福祉の仕事で転職に成功し年収アップを確実にする方法

介護や福祉の仕事は楽しくてやりがいがあるものです!

【大好評!】ありがとうございます!『理想の職場』を見つける方が続出!

【明るい!】男性介護士の将来性は?5つの視点から考える

男性介護士の将来は明るいですよ!(ただしホワイトな職場に勤めていることが前提)

「男性で介護士は負け組だ!」

「介護士をする男性とは結婚できない!」

「給与が低い!」

「経験を積んでも給与が伸びない!」

介護・福祉業界で働く男性介護士は、残念ながらそのように揶揄されることもありました。

介護・福祉業界自体が、「女性が多い傾向にある」ので、女性が活躍できる職場ではあります。

男性というだけで、特別有利に働くわけではありません。

そのため、職場によっては肩身の狭い男性介護士もいます。

もちろん肩身が狭くもなく、逆に「異性にモテる」介護士もいます。

★【意外とモテる】男性介護職の恋愛を5つの視点から考察

時代とともに薄れていはいるようには思いますが、我が国は文化的に、どうしても「男性が外で仕事」をして、「女性が家庭を守る」というような文化があります。

ですので「男性は稼がないといけない」という雰囲気があることは感じています。

基本的に業界全体としては「平均年収が低い」イメージのある介護・福祉業界では、「男性はあまり相応しくない」と揶揄されていることもあのです。

ただ勘違いして欲しくない事は、「だからといって介護職として活躍している男性が将来性がない!」というのは単純すぎます。

今回は「男性介護士の将来性について考察」したいと思います。

こんな方にオススメ♪

・介護職の将来に自信がない方

・介護職でいることに不安がある方

・男性介護士で肩身が狭い方

 

結論

・将来がない?悲観する必要なし!

・介護士の待遇は改善傾向!

・働く職場によって全く違う!

・専門職である!

・結婚も当然可能!

・逆に「玉の輿」かも!

男性介護士の将来性は?:将来がない?悲観する必要なし!

「将来がない!」と悲観する必要は全くありません。

介護・福祉の仕事が将来がないというのであれば、我が国の将来もないと言えます。

ですので、将来はないことは全くありません。

行政も日本の明るい未来のために「どう社会福祉の問題を解決していけばいいのか?」を真剣に取り組んでいます。

さらに介護・福祉の仕事は、今後科学技術の発展により 「AI 」に奪われない職業であるといわれています。

AI によって消える職業の中には福祉の仕事は入っていません。

もちろん「AI技術」が進んでいくことによって、介護や福祉の職場の中でも「しなくていい仕事・AIでも良い仕事」はAIが入ってくると思いますが、基本的に介護・福祉の仕事は社会の中では消えないのです。

つまり「働こう」と意思があれば、気力が続く限り働くことができます。

男性介護士の将来性は?:介護士の待遇は改善傾向

先ほど「わが国の社会福祉の問題を解決しよう」と行政も頑張っていると述べました。

その代表的なものとして、介護・福祉士の待遇は改善傾向に続いています。

これは高齢者のみならず他の福祉分野でも同様のことが言えます。

介護士として働く人材の所得も伸びていく傾向にあります。

事業所自体もキャリアパスを整備することによって、給与を向上していくための取り組みを行うことも増えてきています 。

そのため介護士という職業が低い賃金という考え方は「事業所・職場によって違う」といえます。

男性介護士の将来性は?:専門職である!

介護士という職は「専門職」にあたります。

その上で介護福祉士等の専門職の資格を取得しているのであれば、なおさら専門の知識があることになります。

資格を取得すれば「自分のキャリアが向上する」事はもちろんのこと、所得も伸びていきます。

そして一番重要なことと私が考えているのは、「日本の中であればどこでも、仕事として働くことは可能」と言うことです。

 

もちろん人材不足の業界でありますので、未経験の方でも比較的採用されやすいのが介護・福祉業界の特徴ではあります。

しかし、福祉系の職務経歴があり、資格等も取得していれば、「優遇される」と思っていいです。

介護士が給与が低いので、「副業」をアピールされる方もおられますが、個人的には、副業をする必要がありません。

副業が必要な方は、事情がある方であれば必要かもしれませんが、一般的には今の時代は「職場に恵まれていない」と考えられます。

つまり「職場の給与が低い」と思うのであれば、転職・キャリアアップの2択であろうと思います。

わざわざ副業をしてリスクを背負う必要はありませんし、もし副業を行うとしても本業につながるものが良いと思います。

副業については下記の記事もご参考ください介護や福祉の副業方法!ネットの副業情報で騙されるな!

男性介護士の将来性は?:結婚も当然可能!

結婚も当然可能です。

「共働き」であればなお良いです。

私の同僚の話にはなりますが、「一般介護士のうちに結婚し、その後「管理者クラス」まで上り詰め、パートナーが育児に専念し一人の収入だけで十分生活ができている」という生活状況もあります。

もちろん生活スタイルによっても変わることにもあると思いますが、「まともな職場」であれば全く難しいことではないと思います。

また、職場によっては育児休業・休暇を積極的に取らせている職場もあります。

ですので、男性だからと言って育児休業・休暇が取れないということはありません。

育児休暇・休業に関する記事★仕事と家庭の両立できる介護・福祉の職場の3つの選び方

ワーク・ライフ・バランスを徹底的に職場内に浸透させなおかつ事業活動も行なっている職場もたくさんあります。

見つけることは大変ですが、介護・福祉業界でも「ホワイトな職場」はどんどん増えてきている傾向にあります、

男性介護士の将来性は?:逆に「玉の輿」かも!

逆に玉の輿の可能性もあります。

考えてみてください。

良い職場で仕事をしていることが前提になりますが、基本的にはワーク・ライフ・バランスが整っていて、なおかつキャリアパスを整理されていることは、非常にメリットなのです。

一般企業でも働く場所によっては、ここまで整っている職場は少ないと思います。

その男性介護士の年齢の平均年収よりも「高い平均年収をもらいながら、なおかつ休みも多く、生活の質を高く保てる」ということだってあるのです。

世の中には「頑張れば頑張るほど、給料はもらえる仕事」はたくさんあります。

たくさんありますが、そのかわり安定をさせることは至難の業です。

給料をたくさんもらっているから、幸せになれるということはありません。

 

パートナーとの時間も大切にしながら、なおかつ生活も無理をしないで暮らせることができるというのが基本にないといけません。

そういった意味では、介護・福祉の仕事はどんどん改革が進んでいるように思います。

さらに述べると、介護・福祉業界はかなりの需要が多いことは、業界外の人もわかると思います。

ですので「自分が頑張れば頑張るほど、出世がしやすい」という事にもなります。

そのことは「出世をすることによって、さらに待遇向上も可能」だということです。

それには実力が伴っていないなりませんが、良い職場であれば教育体制も整っていることが多いです。

勤務を続けていくことで「実力を養いながら待遇向上」をすることも可能です。

まとめ:【明るい!】男性介護士の将来性は?5つの視点から考える

男性介護士の将来は明るいです。

それは業界を知ればで間違いないと思います。

ただし、それを実感できるかどうかは確実に職場によります。

それが現在の介護・福祉業界です。

介護・福祉の職場でブラックな状態になってしまうと、業界自体に明るい兆しがあっても「その職場は明るい未来はない」と断言できます

もちろん「今がブラックな状態でも、将来的にホワイトな職場」になるかもしれません。

ただしそれは確実なことではありません。

経験的には経営を持続できません

 

転職活動を始めようと思った時には「時すでに遅し」という状況も考えられます。

繰り返しますが、介護・福祉の業界での男性介護士の将来は明るいと思います。

それは実感するには職場によります。

必ず転職する際も職場選びには気をつけてください。

 

介護・福祉の業界は人材不足です。

人材不足だからこそ「あの手この手」で採用担当者もアピールしてきます・

「それが本当であるのか?事実とは異なるのか?」

これを見抜かなければ転職の成功はないと思います。

介護・福祉の業界は常に多くの求人票があります。

その中から「理想の職場」「ホワイトな職場」を見つけることは至難の技です。

下記のノウハウで「理想の職場」を探すことが、『驚くほど簡単』になります。

運命は必ず良い方向に変わります♪

参考になれば幸いです。

【意外とモテる】男性介護職の恋愛を5つの視点から考察

男性介護士は意外とモテますよ?ただし前提条件はあると思います。

男性介護士は「モテない!」と思っておられる方います?

なんとなくわかります。

ネガティブなイメージが介護・福祉業界にはありますよね。

「男性で介護職は底辺」など、意味不明な言葉を聞くこともあります。

前置きの中で、もうすでに結論を述べますが、男性介護職は意外と異性からモテます。

その理由については後述しますが、前提条件として介護・福祉の職場の中でも「ホワイトな職場に勤めていた場合は異性にモテますよ」って話になってきます。

現職で介護士をしている男性の方で「恋愛が上手くいかない」と思っておられる方は、この記事で少しでも考え方が前向きになってくれればと思っています。

異性にモテる要因は様々にあるでしょうが、基本的に男性介護士がモテないのではありません。

仕事として介護士は意外とモテるのです。

今回は「男性介護士の恋愛を5つの視点」から考察してお伝えします。

こんな方にオススメ♪

・男性介護士がモテないと思われている方

・「モテたい!」と思っておられる男性介護士の方

・女性からモテる仕事を探している方

 

結論

・意外と男性介護士はモテる!

・女性との出会いが多い!

・男性介護士は女性とのコミュニケーション力に長けている!

・モテる前提条件として良い環境で働く必要がある!

男性介護士の恋愛:モテないと思われている理由

介護・福祉の職場は、「給料が低い」「休みが取れない」などの色々なネガティブな理由があります。

そのため将来性や恋愛を楽しむ時間がないイメージがあるかもしれません。

実際にそれは当たっている部分もあります。

ですが、なにも介護・福祉の業界だけではありません。

どの業界でも同じだと思います。

介護・福祉業界で勤めていることがモテないわけではなく、その中でホワイトな職場で勤めていれば、職業が恋愛事情をネガティブにすることはないといえます。

ですので「女性にモテる」という言い方でも差し支えないと思います。

男性介護士の恋愛:意外と男性介護士はモテる!

介護・福祉の職場で働く男性職員に多い性格は、「優しく明るい」と考えてよろしいかと思います。

私が出会ってきた中でも男性職員はそのようなタイプが多いです。

仕事の特性上は「人に対してサービスを提供する仕事」ですから、「恋愛にも対しても思いやり」があり恋愛に向いているのです。

男性介護士の恋愛:安定性は抜群!

仕事の安定性もあると思っていいです。

基本的に「長く勤めていけば、まともな職場であればキャリアアップもしていける」と思います。

そして、この業界は事業自体が継続しやすい傾向にあります。

そのため急に倒産するなどの心配も一般企業に比べたら少ないかと思います。

もし倒産等があったとしても「需要の高い業界」です。

専門職である介護職は、比較的すぐ再就職しやすいと思います。

つまり「働くことに困る」ことはありません。

職場を選ぶ事に困るだけです。

介護・福祉業界自体は拡大傾向になっていますので、縮小することは基本的にないと考えてよろしいかと思います。

つまりビジネス的に言えば「客には困らない」状態です。

実際には見込み客(見込み利用者)が多いからといって、倒産は絶対にないというわけではありません。

ただし、一般的に言えば財政の破綻で倒産ということは起きにくいです。

男性介護士の恋愛:将来性もあり!

男性介護士は職場の事業が発展していけば、キャリアを積んでいけると思います。

その結果、出世することにより待遇もアップすることは多いです。

「成長したい欲」をもって日々業務についていけば、それが自信となって魅力がある男性となっていきます。

もちろん「平均的に給与が高い業界」もあると思いますが、実際は介護・福祉業界は職場によって非常に差があります。

むしろ平均年収で言えば、その年代の平均年収を確実に超えている「一般の介護職」もいます。

「若いうちは給料が少ない」という状況でも、出世をしていくことによってかなり待遇が良くなったりすることもあります。

ですので、「一律に介護職の男性が待遇が良くない」と決めつけることはあまり良くありません。

しかも、介護職の一番いいところだと個人的に思っていることは、どこでも仕事ができることです。

基本的に日本全国どの県にも福祉施設があります。

業界によっては「この産業は〇〇県に集中している」などもあり、引っ越しができないなどの事情もあると聞いています。

ほぼ仕事に困ることはないと思っていいです。

★【明るい!】男性介護士の将来性は?5つの視点から考える

男性介護士の恋愛:女性との出会いが多い

業界自体が女性が多いです。

女性との出会いには困ることはないでしょう。

実際に職場内恋愛などで。結婚まで至る方も介護福祉の業界は多い印象があります。

職場内で恋愛する以外にも介護職の男性はモテやすい要因があります。 

男性介護士の恋愛:女性とのコミュニケーション力に長けている

基本的に一緒に働いている方が女性が多いので、女性に対するコミュニケーション力に慣れている男性介護職は非常に多いです。

つまり「女性に優しく、それを尊重しながら接してくれる人」が多いと思います。

コミュニケーション力に関してはモテるために必須です。

また女性と接することが多いので、女性の気持ちがわかる男性介護職員も多いと思います。

男性介護士の恋愛:前提条件として良い環境で働く必要がある

実際に職場内恋愛も多い介護・福祉の職場ですが、前提条件として労務環境などホワイトな職場で働く必要があります。

これは絶対です。

男性介護士の恋愛:ワーク・ライフ・バランス

ワーク・ライフ・バランスを考えてくれる職場であれば、「休めない」ということは基本的にありません。

休めるように職場がシステム化をしています。

ワーク・ライフ・バランスを全く考えていない職場に勤めていると、プライベートな時間が取りたいのに急に呼び出されるなど、「休むことさえままならない状態」があることも考えなければなりません。

そのような中では恋愛を楽しむことさえできません。

ですので「ブラックな職場」であれば恋愛を職場に潰されることだってあります。

男性介護士の恋愛:キャリアパス

キャリアパスがあれば、「何を自分が身につけていけばいいのか?」ということが目に見えてわかります。

キャリアパスを用意している職場は多いですが、それが機能していない事業所も多い実態があります。

キャリアパスが機能していない職場に関しては、人材がいないからと言ってセンスも知識も未熟な人材が役職者になることもあります。

それは出世ではなく、単に人がいないから就いたポジションであって、「実力が伴う」というものではありません。

ですので、精神的なストレスは常に抱えながら仕事をすることになるでしょう。

そうなると、自分に自信すら持てない状況になることもあります。

そのため恋愛どころではありません。

キャリアパスが機能している職場であれば、その職場が求めているところ部分を研鑽していけば自分の将来の可能性は広がっていきます。

教育体制を明確に整備している職場に勤めることは必須でしょう。

「やりがいを持って成長していける職場」に勤めていれば、仕事に自信と誇りをもって取り組むことができます。

それがその男性介護士の魅力になるのです。

「職員を大事にしている」職場で勤めていると「モテる」と思ってもらっていいです。

まとめ:【意外とモテる】男性介護職の恋愛を5つの視点から考察

介護・福祉業界では、年収が低いイメージがあります。

それは基本的に改善傾向にあることを考えていた方がいいです。

ですので、「自分の年収が低いのでは?」と思ったら転職活動を考えてみてください。

一気に人生が変わると思います。

welfare-industry.com

ブラックな職場では、なにもかも搾取されると思っていいです。

解決できない不安を抱えながら、仕事している時点で良くありません。

「この職場で頑張ればいつかは・・・」と思っているのであれば、その考えは残念ながら捨てた方がよろしいかと思います。

都合よく利用されているだけです。

「転職をするとなおさら人材がいなくなる」と感情的に判断してしまう方もおられるかもしれません。

しかし「転職が遅れれば遅れるほど時間は戻ってこない」と考えてください。

ブラックな職場で勤めていたら、男性介護士のみならず、女性介護士でも魅力が薄れていきます。

・いつも疲れている顔をしていたら、モテると思いますか?

・いつも眉間にシワを寄せている顔をしていたら、モテると思いますか?

・いつもストレスを抱えていたら、恋愛を楽しめますか?

それはモテる要因を失うことになります。

「仕事が楽しい!」と思って自分の仕事に誇りと自信を持っている人は。それが雰囲気に表れるものです。

その姿は人を強く惹きつけます。

つまり男性介護士が「介護職だから」モテないわけではないのです。

職業ではなく「職場が影響している」と考えて良いかと思います。

自信と誇りをもって、仕事も恋愛も楽しめるようにするためには職場の影響もあるのです。

介護・福祉の業界は常に多くの求人票があります。

その中から「理想の職場」「ホワイトな職場」を見つけることは至難の技です。

下記のノウハウで「理想の職場」を探すことが、『驚くほど簡単』になります。

運命は必ず良い方向に変わります♪

参考になれば幸いです。

 

介護士の業務効率を求めている職場は介護(ケア)の質も高い?

介護士の業務効率を求めている職場は介護(ケア)の質も高い傾向にあります。

「業務効率を求められるけども、利用者へのサービスの質の低下が心配・・・」

「業務効率を求められると。スケジュールがタイトになって大変。ゆっくりと働きたい!」

介護の仕事をしていく中で、このようなお困りごとはあると思います。

働くスタイルによっては、「目指す介護のあり方」について、職場の方針と自分自身の考え方が違うこともあるのです。

例えば、定年退職をしてセカンドライフとしての働き方を求めている方は、やはり仕事を忙しくこなしたいことよりもゆっくりと自分のペースでこなしたいという考え方になりやすいと思います。

ただし職場によっては同じ人件費ですから、他の職員と同じぐらい働いてもらわないと困るのです。

また忙しい職場であるほど、人間関係として「他職員のサボり」という状況に見えることは人間関係が乱れるきっかけになりやすいものです。

今回は「業務効率が徹底されている職場は、介護の質も高いか?」をテーマにお伝えします。

こんな方にオススメ♪

・セカンドライフとしてゆっくりと働くことを求めている方へ

・介護士として働く以上、介護の質を確保したい方へ

 

結論

・業務効率を求めると質も高くなる傾向はあります

・個人のスキルが求められる傾向にあります

介護業界が介護士の業務効率を求めている理由

職場が介護(ケア)の業務効率を求めている理由としては、出来る限り介護報酬を得るための売上にかかる部分が欲しいことがひとつの理由になってきます。

「利用者1人の介護に対する報酬の支払い」は、現在では「一人に対してどれだけサービスを提供したか?」よりも、「施設においてどれだけの人数にサービスを提供したか?」が、主軸になっています。

そのため、利用者1人にどれだけ潤沢なサービスを提供したとしても、報酬に大きく差が出ることはありません。

ですので、なるべく「多くの方に介護サービスを提供する」ことが考え方の軸になってきます。

そのような状況だからこそ、「職員1人が何人の利用者にサービスを提供できるか」が考え方として必要になってくるので、利用者一人一人のサービスの提供時間を限りなく少なくして、万遍なく行き渡るように工夫する必要があるのです。

もちろん、このことは極論的な考え方ですが、介護報酬をしっかりと確保して行くことを考えるとこれに基づいた考え方は必要になってきます。

ただし介護報酬を目当てに利用者を確保もしくは、サービス時間を限りなく少なくしていくとサービスの質が低下することになります。

ですので、サービスの量を一人に対してどれだけ行なっていくか差をつけていくかという考え方が必要になってきます。

つまりこれがサービスの質を確保していく考え方になります。

「サービスが必要な方に対しては、必要なサービスを提供する。」

「サービスが必要のない人には、過剰には提供しない。」

そのことをしっかりとコントロールしていかなければ、介護の質というのは確保しにくいのです。

 

過去「介護の質」は、「一人一人に対して、どれだけ手厚くサービスを提供できるか」ということが考え方の基本になっていましたが、この考え方は時代に合わない考え方になってきています。

そのため介護の質を限りなく少なくして、サービスを手厚くするのであれば、利用者は自己負担をすることが基本です。

これが、介護・福祉業界だけではなく、医療・看護業界でも同様のことが起きています。

つまり「業務効率を高くしていくこと」と「介護の質を担保していくこと」を両立させることが今の時代の考え方となります。

しかし、業務効率を追求しすぎていくと。利用者離れとなりますので非常にバランスが必要になってくることも事実です。

限られた経営資源で、なるべく財務の健全性を確保していくために業務効率を求めて行くことが理由になります。

介護サービスの質が低い職場の特徴

業務効率をあげることが、介護の質のサービス向上につながることは先述しましたが、そもそも介護サービスの質が低い職場の特徴は、「現場が上手く回っていない」ことが挙げられます。

例えば、「利用者情報などの共有ができていない」「コミュニケーションができていない」ということになってくると、実際に事故が起きたりまたは、担当者によっては知らないことから、クレームが発生したりとトラブルが発生しやすくなります。

実際には、このようなことが「介護サービスの質の低下」につながってきます。

 

「サービスの質の低下」を考えると、個人の技術不足を真っ先にあげる専門家もいますが、介護の業務に関する個人のスキルは、現場での教育体制がしっかりとしている職場も増えてきています。

ですので、個人の介護技術が「介護の質の低下につながる」という考え方は、あまりしっくりきません。

それよりも「職場全体としてうまく回っていないこと」が大きな「介護の質の低下」の原因になると思います。

職員同士でしっかりと話すことができれば、情報共有もうまくできるのでしょうが、そのような時間も取れない職場もあります。

そのため業務効率を求めている職場は、個人のスキルを求められていることもありますが、介護の質がそもそも低い職場については、業務改善の方向性が間違っていることもあります。

介護の業務効率を求めると質も上がる理由

業務効率をしっかりと求めていくと、個人のスキルも上がっていく傾向にあります。

これが介護の質が上がる根本的な理由です。

個人のスキルが上がってくると、職場の業務システムが上手く回り始めてきます。

つまり職員一人ひとりが、その業務効率をしていく環境に慣れていくということが大きいです。

「慣れる」ことが生まれてくると、この中でサービスの差配ができるようになってくることが多いです。

これがいわゆる「介護の質も、業務効率も担保できている状態」になります。

 

このような職場が転職におすすめにはなりますが、介護経験がある人材は、個人的なスキルを伸ばしていくためのチャンスともいえますが、環境の違いに驚くこともあると思います。

未経験の方などは、前提となる経験がないため理解しやすいのではないかと思います。

そのため職場選びというのは非常に重要なのです。

まとめ:介護の業務効率を求めている職場は質も高い?

業務効率をしっかりと行なっている職場は、間違った方向でなければ介護の質も非常に高い傾向にあることがおわかり頂けたかと思います。

介護の質が今の時代は「どのようなものが求められているのか?」

過去、介護の質というのは「一人にどれだけ尽くすことができるか?」ということでしたが、今現在では「必要なサービスを必要な分だけ提供する」という考え方になりつつあります。

もしそれ以上のサービスを求めるのであれば、利用する側の自己負担が必須です。

 

介護の質が、どういうものなのかということは「個人の考え方」によりますが、働く人材の個人的な考え方と、職場の方針が一致しないと、転職で成功することは難しいと思います。

そのため転職活動をする際には、求人票だけで判断するだけではなく、情報収集や職場見学などを通して根拠を持って判断できるようにしていくことが鉄則です。

介護・福祉の業界は常に多くの求人票があります。

その中から「理想の職場」「ホワイトな職場」を見つけることは至難の技です。

下記のノウハウで「理想の職場」を探すことが、『驚くほど簡単』になります。

運命は必ず良い方向に変わります♪

参考になれば幸いです。

介護派遣の職員として働く?将来性やキャリアについて

介護派遣の職員として働く?「あり?なし?」現場経験から将来性やキャリアについて考察

「年齢も高いし・・・介護派遣で働くか!」

「介護派遣で働いたほうが給与が高い!」

「パート労働を辞めて、介護派遣で働くか」

介護派遣を行っている派遣会社の職員になって、派遣先の施設で働くということも選択肢としてあります。

一時期、派遣会社を通して働くことが流行った時期があったのですが、今現在でも介護派遣で働く方はいらっしゃいます。

基本的に介護派遣で働いた方が『時給が高い』ことが多いです。

この『時給が高いこと』を目的として働いている方もいらっしゃいますし、介護派遣は派遣会社が派遣先を紹介してくれることもあり、働く上でのメリットがある事も事実です。

しかし、介護人材が不足している業界事情の中で「介護派遣として働くメリットがあるのか?」

今回は「介護派遣の職員として働くことについて」をテーマにお伝えをします。

こんな方にオススメ♪

・介護派遣での仕事をお考えの方へ

・将来性やキャリアを気にされている方へ

 

結論

・個人的にはあまり「おすすめしない」立場です

・第一に「直接雇用」を考えましょう。

介護派遣の職員として働くことの将来性やキャリア・実態について

介護派遣の職員として働くことについて、正規雇用されたり、パート労働として働くより時給が高いこともあり、介護派遣で働くことにメリットはあります。

「年齢が高い方」や「待遇をしっかり保証して欲しい方」にとっては、介護派遣の職員として働くことも選択肢としてはあると思います。

実際に介護派遣の職員は、直接的な現場の職員として働くことができますが、正規の職員ではないため、一般的にはかなりの職務制限があります。

ですので、ある程度「限定した業務をしたい方は、介護派遣での働き方でもいい」とは思います。

しかし、介護派遣の職員は「職場内の人間関係の立場」で考えると、職員の中では非常に弱い立場になります。

ですので、発言権がなかったり、あまり職場の人間関係の中で溶け込むことができなかったりする可能性はあります。

介護派遣の職員である以上、その職場の責任がとれないことが根底にあります。

 

介護・福祉の業界の仕事は、必ずしも単一施設の中だけでサービスが完結するわけではありません。

そのためにいろんな他事業所と連携しながら仕事をしていくことが普通です。

ですので、職場内の組織では「同僚の事を身内」と考え「他事業所の職員を外部職員」と分ける傾向にあります。

そのために、介護派遣職員を「外部の職員」と位置づけるような職場であると、「人間関係をとりたく働いている方」は冷遇されていると感じるかもしれません。

あくまでも、介護派遣は一時的なものではあるのです。

介護派遣で働くキャリア・将来性について

介護派遣の職員として働くことは、「果たしてキャリアとして扱っていいのか?」ということです。

個人的には採用面接の際、履歴書を拝見して「介護派遣で働いていた期間」は、キャリアとして見ません。

理由は、職務が制限されている中ですので、「誰でも出来るような仕事しかしていない」と考えることができるからです。

そのためキャリアとして考えることは難しさがあります。

介護の仕事は介助だけではなく、様々な仕事が派生して生まれています。

ですので、介助だけの仕事をメインにされると介護派遣での仕事を経験・キャリアとされると難しさが出てきます。

人材に困っていない人気の職場は「介護派遣の期間」をキャリアとは扱わないと考えられます。

 

介護派遣の職員には、「その職場が行う職員教育などは最低限しか行われない」ことも多いです。

予算がかかる外部への研修などはまず参加はさせないでしょう。

つまり介護派遣の場合は『教育の機会』がパート労働の偏りも少ないと考えた方がいいです。

年齢が「まだ若いなら若さが武器」となり、正規職員として働くチャンスは多くあると思います。

しかし年齢を重ねていけばいくほど、介護派遣から正規雇用を目指していくことはチャンスが少なくなっていくのでしょう。

このチャンスを活かしてくれればいいですが、派遣会社とのトラブルも考えられます。

あくまでも介護派遣は「派遣会社の職員」であって、その職場の職員ではありません。

ですので、職務の制限が非常に多くあるのです。

「職務制限がなぜあるのか?」というと、派遣会社が責任をとれるような仕事でないと保証ができないからです。

介護派遣が起こしやすいトラブル

介護派遣の職員が、巻き込まれやすいトラブルとして、「事業所側(派遣先)とのトラブル」と「派遣会社とのトラブル」の両方があります。

将来性が介護派遣はあまりないと考える理由は、このトラブルが原因になることが多いからです。

介護派遣が起こしやすいトラブル:事業者側(派遣先)とのトラブル

事業者側(派遣先)とのトラブルで起こしやすいものとしては、雇用する理由がなくなったがために打ち切りをできるということです。

もちろん条件はありますが、正規で雇用されている職員より、はるかに簡単に派遣契約を解除することができます。

いわゆる「派遣切り」と言われるものですが、介護派遣の職員は「派遣切りに遭いやすい」といえます。

例えば、ある時期までは定員いっぱいで利用者がいたために、職員の負担が多く介護派遣を利用していたが、利用者が複数名入院したために職員が手が余る状態になってしまった。

このような場合は、介護派遣の職員はコストになってしまうために、カットすることを人事側が考えることが普通です。

もちろん配置換えなどを提案することが条件になってきますが、用意できなければ依頼を解除することも可能になります。

そのため次の派遣先が見つかるまで、働くことができないということも起きます。

介護派遣が起こしやすいトラブル:派遣会社とのトラブル

仮に介護派遣として働くことで、派遣先に能力を認められ、直接雇用の打診があったとし、ます。

その直接雇用の話を進めるとするのであれば、派遣会社の職員を退職して、その職場に正規の職員として雇われることになります。

ただし、この直接雇用が起きてしまうと、派遣会社は「働き手がなくなる」ために、人材紹介料として派遣先の方に請求することが一般的です。

そのため、介護派遣の職員は派遣会社との契約が切れたと同時に、直接雇用の話を受けるということもあるでしょうが、その期間まで派遣先が待てるかというところも問題になってきます。

ですので、介護派遣で勤めてしまうと限りなく、直接雇用の機会が少なくなってしまうと言えます。

介護派遣会社で働く人材も少ない傾向にあるので、このようなトラブルが起きることも多いのです。

まとめ:【介護・福祉】介護派遣の職員として働くことについて

介護派遣で働くことは、諸事情もあるので選択肢としてはありえるかもしれませんが、よく考えて選択するとよろしいかと思います。

個人的には介護派遣で働くよりも、パート労働で働いたほうがキャリアになり、将来性もあると思います。

基本的に介護・福祉業界は人手不足もありますので、勤め先を見つけることはあまり難しいことではありません

難しいのは良い勤め先を見つけることです。

介護派遣として働くことになると、直接雇用のチャンスは少なくなる傾向にあります。

そして「その働いてた期間は、キャリアとして扱っていいのか?」というのは微妙なところになります。

様々な理由から、介護派遣の職員として働くことは個人的にはお勧めしません。

「キャリアを積んで良い職場で働く」

これには転職活動をメインとすることが鉄則です。

介護・福祉の業界は常に多くの求人票があります。

その中から「理想の職場」「ホワイトな職場」を見つけることは至難の技です。

介護派遣の職員として働くより確実な方法があります。

下記のノウハウで「理想の職場」を探すことが、『驚くほど簡単』になります。

運命は必ず良い方向に変わります♪

参考になれば幸いです。

【逆説】介護職不足の今がチャンスである4つの根拠と理由

介護職・福祉書が不足している今がチャンス!ホワイトな職場は将来性がある!

介護や福祉の職場は、残念ながらイメージが良くない部分もあります。

それは、介護・福祉業界が「慢性的に人手不足である」ことが関係していると思います。

「人手不足」に関しては、「(人材の)量の問題」だけではありません。

同時に「質の問題」もでてきます。

介護職・福祉職は「イメージがあまり良くない」部分に焦点があてられ、将来性があまり無いと考える人もいます。

実際に福祉系大学や短大・専門学校の卒業生は進路を選ぶ際に、全く関係ない「一般企業」を就職先として選ぶ方も少なくはありません。

私はこう考えています。

「介護職が不足している今がチャンス」と。

今回は「介護職不足の今がチャンスである4つの根拠と理由」をテーマにして、お伝えしたいと思います。

こんな方にオススメ♪

・介護や福祉の仕事に踏み切れない方

・介護や福祉の仕事に興味のある方

・今は「潜在」しているが介護・福祉の仕事ができる方

・人生で「いつまでも挑戦」したい方

・定年後も働くことを考えている方

 

結論

・介護・福祉業界は「介護職を大事にする傾向」が続いている

・簡単には「契約解除」「解雇」という事態にはならない

・定年後もほぼ確実に働ける

・常に成長は可能

介護職不足の今がチャンスである4つの根拠と理由:将来性について

高齢社会は、ますます加速していきます。

いま目前に迫っている問題で、2025年問題があります。

2025年におよそ800万人にいる「団塊の世代」と呼ばれる世代が、後期高齢者となります。

2025年問題とは、超高齢社会となりあらわれる影響をさします。

すでに今現在でも、施設で介護を受けるということですらすでに難しくなって来ています。

介護が必要な方に「介護を提供できない」という状況まで来ています。

他にも高齢者だけではなく、児童福祉分野に関する問題も多くあります。

例えば、貧困家庭の増大による児童の問題です。

障害福祉分野も、似たような問題はあります。

我が国における社会保障・社会福祉の問題は何も高齢者の介護問題ではありません。

問題が山積している現状があります。

ですので、社会的な関心も大きくなってきているように思います。

介護職不足の今がチャンスである:「介護職を大事にする傾向」が続いている

介護・福祉の仕事のネガティブな面が、社会的に浸透しているからといってそれが全てだと判断しないでください。

確かに2000年代前半あたりから、介護・福祉を取り巻く制度の改正が相次ぎ、介護・福祉業界で働く人たちの待遇が一気に変わっていった状況がありました。

それは全国的に「介護・福祉職離れ」を起こし、人材不足が加速化していきました。

介護や福祉の業界・職場が「国から守られていた状態」から、一気にビジネス化したとイメージされると良いです。

つまり「経営=稼ぐ」という概念が必要になってきました。

詳細は省きますが、「国から守られてきた状態」の介護・福祉の法人・事業所が、突然に「経営」をする事は非常に難しく、一気に厳しくなりました。

介護・福祉の職場の一番大きな支出は人件費です。

手っ取り早く人件費を削ることによって「支出を抑える」傾向が強くなっていたのは事実です。

そのため「給料が安い」という状況を招きました。

そうなってくると「人材がさらに集まらない状況」も招き、負の連鎖が続くわけです。「少ない人数で運営しなくてはならず」=「休めない」状況も生まれてきました。

そんな「つらかった介護・福祉業界をとりまく事情」も、少しずつ変化がはじまってきています。

 

特に「人材を大切にする」職場が増えるてきている傾向にあります。

これは、行政主導で少しずつ改善が見えていると評価できますが、もちろん事業所(現場)の努力もあります。

ただし、待遇や労務環境の改善効果が見えてきているのは、真剣な努力をしている事業所だけです。

介護職不足の今がチャンスである:「職場選び」が何よりも重要

今は「職場選び」で全て決まると行ってよいです。

過去に介護・福祉業界に関する職場は、規制緩和により今まで伝統的に社会福祉事業を行っていた法人(特に社会福祉法人)以外も、株式会社等が参入する時代になりました。

現在、様々な法人格を持つ事業によって、社会福祉活動が行われています。

そのため競争力を生み出すことには、成功したといえます。

しかし、サービスの質の低下も招きました。

福祉サービスを行う事業者としての「理念や指針あり方」に差があることも事実です。

「福祉サービス利用者」「職員」をおざなりにして「利益主義」になっている事業所もあります。

「将来性のある事業所に勤めること」が何よりも重要なのです。

介護職不足の今がチャンスである:簡単には解雇という事態にはならない

仕事ですので「中途半端にしていい」ということでは全くありません。

仕事である以上、快適なサービスの提供に研鑽していく必要があります。

 

ですが、一生懸命働いていても失敗やミスというものが起きると思います。

介護・福祉の仕事はチームプレイで行うものです。

個人の素養による問題を除くと、個人にだけ責任がある仕事は少ないです。

ですので、単純に個人に責任を求めるより、連帯責任として組織で改善していく事が一般的です。

介護や福祉の職場で、個人に責任を追及していくような考え方で運営されていれば、まさしくブラックの状況だと思います。

そのような職場は、福祉的な考え方を全く持っていません。

「個人の責任を追及しすぎる雰囲気にある職場」は、通常の介護や福祉の職場ではないと理解しておきましょう。

本来そのような考え方の職場は介護・福祉業界ではあってはいけないのです。

 

そのため「まともな」職場が増えてきていることは、チャンスといえます。

介護職不足の今がチャンスである:定年後にも働ける

実際に定年後も介護・福祉の職場で働く方は多いです。

高齢福祉分野では高齢者介護サービスを利用する利用者よりも、高齢の職員が働いていたりします。

そのような高齢の職員が働く理由は、金銭面よりも「自分の生きがいや、健康のために働く」目的の方が多いように思います。

介護や福祉の職場は、体力がいる仕事であるイメージがあるかもしれません。

もう少し詳しく述べると、実際は「現場で直接的なサービスをする時は体力が必要」ということになります。

直接的な業務は離れ、間接的な業務もたくさんあります。

体力がいらない職務もたくさんあるのです。

そのような部門で継続して働くこともあります。

介護・福祉業界で長く働くと、定年後も仕事に困らないことが多いと思います。

介護職不足の今がチャンスである:常に成長が可能

「働く上で何を求めるか?」によりますが、常に成長を求める方にとっては、介護・福祉の仕事は適しています。

常に自分自身の成長が必要になります。

介護や福祉的な支援のサービスには答えというのがありません。

基本的に常に工夫をしていくことが求められます。

つまりアイデアと創造性によって、仕事をしていくことが必要になってきますので、知識・ノウハウをためていく必要があります。

 

キャリアパスに取り組む職場も多くなりました。

「長く勤める」ことにより、待遇も大きく変わってきます。

「頑張っても報われない」と悲観することなく、「頑張ったら報われる」ようになってきています。

「人間的成長を常に求める」考え方の方は、成長できる業界でもあります。

しかし、それは「まともな職場だから成長できる」のであって、ブラックな職場では学ぶことはないと思います。

まとめ:【逆説】介護職不足の今がチャンスである4つの根拠と理由

介護職の人たちが不足している今だからこそチャンスです。

今この不足している状態では、厳しい部分もあるのかもしれませんが、少しずつ厳しい状況から抜け出している介護・福祉の職場もあります。

そのような職場を見つけることです。

そのような職場を見つけることができるように、当ブログでは様々な選び方を参考に記事にしています。

求人票を見るだけでもわかります。

★介護や福祉の求人票をどう評価する?1つの材料として外せない見方

今がチャンスです!

今まで業界的には衰退していく傾向があったことは事実ですが、それが少しずつ上向きになってきています。

「経験を重ねていく職員が優遇されてくる状態」にもあります。

早いうちにホワイトな職場を見つけ、そこで経験を積み重ねていくことがチャンスを掴むことになります。

本当に良い職場に勤められると「介護・福祉の仕事が楽しい!」と感じられるはずです。

介護・福祉の業界は常に多くの求人票があります。

その中から「理想の職場」「ホワイトな職場」を見つけることは至難の技です。

下記のノウハウで「理想の職場」を探すことが、『驚くほど簡単』になります。

運命は必ず良い方向に変わります♪

ご参考になれば幸いです。

【介護・福祉】職員教育が良い職場は「未経験」の新人が欲しい?

介護・福祉業界で職員教育が良い職場は「未経験」の新人が欲しい場合もあります。

注目していた求人票に『未経験可』とあった

この職場に勤めたいけど、未経験でも大丈夫かな?

求人票の多くは『経験者優遇』と書いてある

介護・福祉業界は、数多くの求人票があるため様々な職場を選択することが可能です。

経験者であれば多くの職場から歓迎されるのは事実だと思います。

経験者というだけで、採用面接もなく「即採用」している職場もあるくらいです。

実際には、求人票で「未経験可」としている事業所の方が『良い職場の傾向は多少高い』と個人的には思います。

理由は「未経験でも育成できる環境にある」と判断できるからです。

実際に介護や福祉の職場は「未経験・無資格」の方でも、職務は限定される傾向にありますが働くことは可能です。

未経験の人材でも全く問題ありません。

そのため『未経験可』としている職場が、未経験の人材を育てられる環境に全てあるというわけではありませんが、『未経験可』としている求人票は教育体制ができていると考えてもいいと思います。

介護・福祉業界の職場が良い職場になるためには、教育体制が必須の条件だと個人的に考えています。

今回は「職員教育が充実している職場は未経験の新人が欲しいのか?」をテーマにお伝えします。

こんな方にオススメ♪
未経験・無資格の方で、介護・福祉業界に転職を考えている方へ

 

結論
・「未経験がほしい」可能性が十分高いです。

職員教育が充実している職場は「未経験」の新人が欲しいのか?

「なぜ介護・福祉業界が未経験の人材が欲しいか」という理由から考えると、2つの状況が考えられます。

一つは、「とにかく人材が欲しい」ということです。

施設が行う事業形態によって、「最低限配置しなければならない職員人数」が存在します。

そのため定められた「職員配置を満たす」ことが必要になってきます。

もし満たせなければ、その期間は基本的には違反している状態ですので、介護報酬等の減算が視野に入ります。

 

減算になると財務にも影響を与えるために、人事を担当する側は職員人数の配置は死守したいと考えるのが普通です。

介護事業などが倒産しやすい理由は「労務倒産」です。

行政や管轄機関からの「監査」が一定期間にありますので、職員の配置(人員配置)を満たしていないと、返還をしなくてはならない事案に発展します。

そのため、急な退職等の人員配置を満たさない状況には人材を補充するために、「未経験でも可」とする可能性はあります。

しかし、この状況は正直なところでいうと、「ただ単に人手が欲しいだけ」なので、未経験の人材を育成する視点はかけています。

二つ目は「教育体制がしっかりと整っている職場」です。

これが今回のテーマでお伝えしたいところです。

未経験・無資格の人材が一番の強みは、「仕事を覚えるための学ぶための意欲」や「吸収率・成長意欲が高い」と考えられるためです。

ですので、教育体制がしっかりしている職場は未経験の人材が都合がいい時もあります。

それは介護・福祉業界が職員教育で抱えやすい問題にあります。

職員教育で職場が抱えやすい問題とは?

介護・福祉業界の職場で抱えやすい問題は、「その法人で勤務歴が長い経験者」と「色々な介護・福祉業界の法人施設で働いてきた経験者」この2つのタイプが混ざり合うような職場であると、対立構造を生んでしまう時があります。

そうなってくると「人間関係や職場環境が悪くなってくる」こともあります。

介護・福祉の仕事はチームワークで働くものですので、人間関係が良い事にに越したことはありませんが、今までやってきた「やり方」を変えられないことや、「他法人ではこうだったから、ここでもこうした方が良い」というような、お互いが自分のやり方を変えられないことがあります。

働きやすい職場は、「一つの職場の方針に向かって、皆が仕事する」ということが通常です。

「対立構造」ができると、そのような事が出来なくなってくる職場もあります。

そうならないように、常にその「職場の価値観」や「仕事の方法」を職員教育では常々維持していくことが必要になってくるわけですが、なかなかこれが難しいことになります。

ですので、基本的には未経験の方を教育していったほうが、職場の人間関係を崩さずに済むことが多いのです。

人間関係がうまく行っている職場は、基本的には離職率が少ないという公式があると思います。

そのため人間関係を維持するために「未経験の人材が欲しい」ということはありますので、教育体制がしっかりとしている職場は未経験でも良いと記載していることが多いです。

未経験の新人を育成したほうが、勤続年数が長くなることも多く、他法人での経験者よりも戦力化しやすいこともあります。

ですので、教育体制がしっかりしている職場は未経験の新人でも全く構わないことが多いのです。

職員教育が充実している職場は即戦力はあまり考えていないことが多い

「未経験可と書いてあり、尚且つ教育体制がよく整っている職場」は実際の採用には経験者よりも、未経験の人材を内定し採用するということも多いです。

理由としては即戦力を考えていないことが多いからです。

経験者を採用して、職場環境を良くない方向にしてしまう人を採用してしまうより、「未経験の人材に時間をかけて育て上げ、職場環境を維持していく。そしてなおかつ事業所が成長できるような人材に育てることができればなお良い」という考え方をしていることは多いです。

ですので、未経験で介護・福祉業界に転職されようとする方は未経験可と書いてある求人票を、よく吟味して選択できれば素晴らしい職場に巡り合える可能性はあります。

もちろんこの方法は経験者の方にもおすすめです。

良い職場は職員教育が充実している

良い職場は必ず職員教育が充実しています。

それは働いている人材が職場の方針を理解して働いているからです。

職場の方針を理解してなく働いている人材が多いと、必ず価値観がぶつかり合い人間関係は悪くなってしまいます。

人間関係が乱れる理由は、個人的な理由だけではないのです。

職員教育には、何も技術指導や知識を与えるだけではありません。

職員教育は何よりも組織の意識を高めることが必要になってくるのです。

ですので、職員教育が充実している職場は良い職場になりえます。

まとめ:【介護・福祉】職員教育が良い職場は「未経験」の新人が欲しい?

『未経験可』と書いてある求人票がたくさんあると思います。

しかし、「とりあえず人手が欲しい職場」と「未経験の人材が都合がいいと考えている職員教育が充実している職場」の2つのタイプがあります。

職員教育が充実している職場は後者の方です。

介護・福祉業界では無資格・未経験でも活躍できることもあります。

「働きながら資格を取ってくれれば良い」と考えている職場も多いのです。

「未経験の人材の方が職場の人間関係を崩さず育てやすい」という考え方もあります。

職員教育が充実している職場を見つけるためには、自分の目で実際に職場見学などをして見ることが必要だと思います。

そうした方が納得感もあるでしょうから確実です。

しかし、介護・福祉の業界は常に多くの求人票があります。

その中から「理想の職場」「ホワイトな職場」を見つけることは至難の技です。

下記のノウハウで「理想の職場」を探すことが、『驚くほど簡単』になります。

運命は必ず良い方向に変わります♪

参考になれば幸いです。

介護・福祉の施設で「営業職」の求人?働き方の実態は?

介護・福祉の施設で「営業職」はアリです!求人票に興味があれば調べてみましょう。

「営業職の経験はあるけども・・・介護施設での営業って何?」

「介護職は無理だけども、営業職で社会に貢献したい!」

介護施設が「営業職」を募集している求人票を見かけることもあります。

 

「なぜ営業職を募集しているのか?」

介護施設・福祉施設ともに、「稼働率」という考え方があります。

「稼働率」は施設の収入に大きく影響を及ぼすために、意識している職場も多いのです。

この稼働率は、「利用定員に対してどのくらいの利用率があるのか?」という指標になります。

 

この稼働率が少ない場合は、地域からあまり利用されていない施設だと言えます。

かわりに、この「利用率が100%近い状況である」と経営・財務的には安定している状態になりえるといえます。

つまり「稼働率」を高めるために、営業をして認知度を高めていくということが必要になってくるわけです。

今回は「介護施設の営業職について」お話しいたします。

こんな方にオススメ♪

・「営業職」の求人で介護・福祉の業界へ転職を考えている方へ

・営業職のノウハウがある方へ

 

結論
・介護・福祉の業界で「営業」という働き方は『あり』です!

介護・福祉の施設で「営業」を求人に出す理由

冒頭でお話ししたように、稼働率を意識していくことが経営的には必要になってきます。

そのため「稼働率を上げるためにはどうすればいいのか?」がテーマになります。

簡潔に言うと、地域の人たちの認知度を上げることです。

そうなってくると、自然と稼働率は高まっていくことが多いのです。

しかし介護職の性質上、外部の方に話をしていくことはあまり経験しません。

 

基本的に同業者とは、ネットワークを作る上で頻繁に話すことはあるとは思いますが、一般の方(地域住民)にお話をしていく、そして認知度を上げていくということはあまり経験することがありません。

そのために「営業職を雇う」ことを手段として考えている施設もあるのです。

そのため求人票を出しているということです。

介護・福祉の施設での「営業」:営業戦略次第

介護・福祉施設での営業職は、個人的には業界の中でも楽な仕事になるのではないかと思います。

基本的に施設内には定員数というのがありますので、それを超えて利用することは原則できないわけです。

ですので、一般的に言えば「売れる量に限り」があります。

つまりは定員が埋まってしまえば、営業的にすることは利用者獲得ではなく、宣伝活動に注力をするということになります。

 

オープニングスタッフとして営業職で入職すると、「早急に定員を埋めたい」と、ノルマ等も発生する可能性がありますが、社会的な需要は大きいため、顧客数が少ないことによる影響は少ないと思います。

ただし、問題は「営業戦略が立てられない施設での営業」です。

例えば、「特徴的なものがない施設」です。

社会的な需要は多くても、施設数もそれなりに増えてきているのが今の我が国の状況です。

そのため、少なからず競合施設はあるということです。

担当するエリアで、競合施設との差別化がうまくできないのであれば、営業活動があまり上手くいかないと言えます。

営業職は介護施設への収入に直結しますので、実績が思わしくないのであれば、経営的な危機も招きます。

差別化ができるかが重要です。

 

例えば、「利用者への満足なサービスのため気持ちに寄り添います」という営業テーマであれば、「主観的なもの」であり、他のサービスとどのように違うのかというのが全くもって分かりません。

ですので、「明確な施設の強み」がわかっている場合は、営業がしやすいといえます。

逆に「職場の強みができていない」と、全く営業がうまくいかないということになります。

介護・福祉の施設での「営業」:業界の独自性

介護・福祉業界は、地域性が高い業界です。

「特定のエリアで活動すること」になりますので、良い情報も悪い情報もとにかく回っていくことが速いです。

ですので、営業先の施設や関係事業者に悪い印象を与えてしまうと、それが営業実績に悪い影響を与えることはありえます。

 

しかし、印象が良いと向こうから話がやってくることも多いので、誠心誠意の営業活動をしていくと実績が残しやすい業界でもあります。

しかしながら、営業職で雇われたからといって介護・福祉の知識が必要ないわけではありません。

可能であれば、制度関係の知識はしっかりとインプットしておくと良いかと思います。

 

営業職で働く場合は、「営業先の相手との話がつらい」と聞くことがあります。

例えば、地域包括支援センターのケアマネジャーや病院の医療ソーシャルワーカーなどがあります。

地域住民であれば「素人」になりますので、それほど相手に難しいことを聞かれることもすくないですが、「相手がプロ」になると難易度は上がります。

  • 事業の強み
  • 専門知識
  • アポイントメントをとって繰り返し会う

上記があれば、ビジネス的な信頼関係を作ることは可能です。

仕事上相手の情報が欲しいのです。

情報集めには積極的ですが、ただ単に自分の事業所を売り込みに来ただけであれば、時間の無駄と感じるケアマネージャーが多いことも事実です。

そのため営業戦略や営業ツールは必須なのです。

高齢者施設の介護職はケアマネが営業を行う?

高齢者施設によっては、施設のケアマネが営業活動を行っている施設もあります。

ケアマネ自身が持っているネットワークを活用することによって、「営業活動も同時に行うと利用者の確保もできる」という考え方から行なっていることが多いですが、デメリットもあります。

伝え方によっては、サービス提供で誤解が生じることもあるからです。

ケアマネジャーという業務の性質上、利用者への満足なサービスを考えていく立場にあります。

営業活動をしていくことで、介護を食い物にしているような感覚に陥ることもあるでしょうう。

ただし、情報交換の場としてもケアマネジャーの営業をとらえることができるのであれば、ケアマネジャーが営業することもアリだと思いますが、営業職は営業職で雇っているところの方が役割分担できて働きやすいと思います。

介護・福祉の施設での「営業」:ターゲットが明確なら良い職場

介護・福祉業界での営業のアプローチをどうするか?は、悩みのタネになることがあります。

高齢者福祉サービスでも介護度によって変わってきます。

障がい福祉サービスでも事業や支援区分によって変わってくることが多いです。

実に「ターゲットをどこにするか?」ということは非常に重要なのです。

 

それが明確であれば、営業職として良い職場だと言えますが、そういった明確な戦略もなく無作為に営業かけていくと、なかなかハードな仕事になるのではないかと思います。

まとめ:介護・福祉の施設で「営業」という働き方の実態

介護・福祉施設で営業職で働くことはアリだと思います。

そして、他の業界の営業職よりも比較的難易度は低いと言えます。

また営業実績により給与の変動をすることは、その職場の考え方によりますが、基本的に安定している職場が多いです。

そのため実績によって、給与がカットされるなどのことは考えなくて良いと思います。

基本的に「営業職で働いてもらうけども、緊急的に介護職のサポートをしてもらうことがある」とする職場もありますので、介護初任者研修修了資格 は取っておくとよろしいかと思います。 

営業職に関する求人がたくさんあるというわけではありませんが、もし見つけた場合は「そこがどのような職場なのか?」ということは、介護職・福祉職の転職と同じだと考えてもらっていいです。

絶対にノウハウが必要です。

まずは、介護資格を取ったほうが良いのは間違いありませんが、下記を活用することによって、圧倒的に転職活動を成功させやすくなると思います。

運命は必ず良い方向に変わります♪

参考になれば幸いです。

介護職の仕事の5つの「つらい」!介護・福祉の転職

介護職の仕事は「つらい」?答えは「職場によって」全く違います。

「介護職はつらい」

「介護職・福祉職は3K・5Kである」

確かに介護職の「つらい」部分はたくさんあります。

そして、その「つらい」部分を改善しようと、努力している良い職場もあることが事実です。

当ブログでは、様々な介護・福祉業界における転職のノウハウをご紹介していますが、「つらさ」や「やりがい」をテーマにした記事もございます。

最初から「楽な仕事」なんてありません。

 

客観的に「楽そうに見える仕事」も、最初は誰よりも苦労しながらシステムを作り上げて、最終的に楽になった仕事であったり、「自分自身の考え方」として、仕事を楽で感じたりと楽な仕事の定義は様々ですが、仕事は基本的にはつらいものです。

介護・福祉の仕事もそうです。

だからこそ、見返りとして「お給料」というものが発生しています。

ですので、介護職・福祉職の「やりがい」だけではなく、「つらい」ということを理解していた方が、転職成功しやすいと思っています。

今回は役職等を軸に「介護職のつらい」をお伝えしたいと思います。

 

こんな方にオススメ♪

・介護職への転職を考えていらっしゃる方へ

・介護職・福祉職の経験がまだ浅い方へ

 

結論
・「つらい」を理解して。仕事をしていけば必ず楽になる。楽に感じる。

介護職の「つらい」について

例えば、車を買おうとして予算を100万円準備したとします。

買いたい車が見つかったとして、その買いたい車が80万で売っていたら、「安い!」と感じるはずです。

もしくは、「想定内だ!」と感じるはずです。

つまり「気に入った車を買う」という目的が達成しやすくなります。

買いたい車が、120万台あった場合は「予算が100万円しかないので、どうするか?」ということを悩まなければなりません。

この20万円という差が「つらさ」になります。

これを仕事に置き換えると、「想定の範囲のつらさ」を理解しておけば、実際には「大したことない」と思うことがたくさんあると思います。

 

つまり、介護職・福祉職のみならず仕事が「つらい」という方は、仕事の「想像・想定」ができていないこともありえると思います。

もちろんこれが全てではないですが、「大変さの見積もり」というものがあれば、「自分がどの位置にいるのか?」が分かりやすいのです。

自分の「想定以上のものが仕事の中で起きる」と、「つらい」ことになります。

介護職の仕事の「つらい」:管理者(上司)

管理者・上司の特に「つらい」ところは、マネジメントがうまくいかないことです。

マネジメントがうまくいかないと、基本的には中間管理職の場合では、トップと職員の間を調整しなければなりません。

そのため、トップの意見も聞きながら、職員の意見を聞くことは大変難しいことになります。

 

うまく職員に対して、トップの考えを説明をしたり、もしくはトップの判断を間違えないようにサポートしたりすることも中間管理職の役目です。

そのため管理者が疲弊しやすいことはありえます。

ただしマネジメントがうまくいくと「全くの逆」で、「全ての仕事を職員が終わらせてくれる」「自分がやる仕事は、確認ぐらいだ」という状況まで、職場環境を整えることができるのであれば、管理職の仕事は非常に楽になります。

そこまでの道のりは大変なことが多いです。

そしてこの管理職の仕事ということは「前任者から引き継いだら、そのまま上手くいく」ということは通常ありえません。

リーダーが変わると組織の「色」も変わるものです。

ですので、自分自身の「チーム」を作り上げていく必要があります。

介護職の仕事の「つらい」:自分のスキルが追いつかない

介護職・福祉職の仕事に、いくら「やりがい」を持って、働いてたとしても自身が対応できないような困難なケースを担当することもたくさんあります。

その時に「自分のスキルが追いついてない」ことを、プレッシャーに感じることもあるでしょう。

 

介護職・福祉職が燃え尽き症候群になりやすい理由の一つです。

自分の未熟さを痛感できる人は、伸び代がある存在であるとも言えますが、介護職・福祉職の人材は、直接的に人に対してのサービスを行っているため、「自分のスキルが追いついていない」ことは、「人を傷つけている」ことにもなりかねないため、相当な精神的な負担に感じる方もいらっしゃいます。

そのような場合は、介護職・福祉職が「つらい」と感じることも多いと思います。

ただし、「このような経験を積むことによってスキルが上がるものだ」ということは間違いないです。

ですので、今の状況ばかりを見ないで将来的に視野を広げることができれば、一般の介護職・福祉職の人たちも「つらさ」を克服できることもあります。

介護職の仕事の「つらい」:カスタマーハラスメントの存在

チームアプローチを「ないがしろ」にしている職場は、クレームに対しての対応を担当者一人に任せ勝ちです。

そのクレームの申し出者が、いわゆるカスタマーハラスメントに該当するような人であった場合、ほぼ個人で対応するのは無理です。

カスタマーハラスメントに関しては、組織一丸となって対処することが、精神的な負担を軽減することになります。

ホワイトな職場・働きやすい職場には、「カスタマーハラスメントがいない」わけではありません。

カスタマーハラスメントについては、全国的にどの業界も増えている傾向にあるようです。

このカスタマーハラスメントに対して、「どのように対応するか?」でも良い職場かどうかはわかります。

ですので、カスタマーハラスメントがいない職場を理想とするのではなく、それに対処する術を持っている職場で勤めていると、つらい部分も楽になるはずです。

介護職の仕事の「つらい」:人手不足の原因がわからない場合

介護職・福祉職は、前提として「人手不足」の業界です。

その中でも「魅力ある職場になるために何が足りないのか?」

人手不足の原因が分かっている場合は、それを克服しさえすれば、改善できる希望があるわけで、つらいことを感じることはあまりないと思います。

ただし、職場によってはその原因が分かっていない事業所もあり、その都度、大量退職や退職が相次いでいる職場もあります。

 

そのような職場で働く場合は、「ノウハウもたまることなく、仕事をすることがつらい」と感じる事は、当たり前のことだと思います。

そのために、人手不足の原因を改善しようと努力を続けている職場を見つけられれば、「勤続年数の平均など」が高いはずです。

それはつまり「ノウハウが溜まっていること」を指しますので、仕事が楽だと感じることも多いはずです。

介護職介護の仕事の「つらい」:悪い職場に入ると地獄

いわゆる「全体的にハラスメントが起きる・容認する」雰囲気があったり、精神的な感情だけの働きを求められる職場に入るとつらいです。

個人的な経験から言うと、利用者獲得の際のノルマのようなものも、一般職員に求めている職場がありました。

そのような職場で勤めてしまうと、「自分が利用者に対して、何をすべきなのか?」という仕事をする意味が失われていきます。

そのため「ブラックの職場で得るものは、何もない」というのが個人的な考えではありますが、そのような職場に入社しないようにすれば良いわけです。

ですので、しっかりとした見極める目を身につけなければ転職は成功しません。

まとめ:介護職の仕事の5つの「つらい」!介護・福祉の転職

介護や福祉の職場の「つらい」は、多くの場合は職場の状況によって改善したりします。

ですので、一概に全ての介護職・福祉職が「つらい仕事だ」と考えるとよろしくありません。介護職・福祉職の待遇改善も続いており、比較的「余裕がある」と答える介護職・福祉職の人たちも増えてきています。

ですので、実際に「給料が低い」という退職理由は、トップ5の中から外れている状況にあります。

「つらい」を感じたくないのであれば、職場選びは必須です。

介護・福祉の業界は常に多くの求人票があります。

その中から「理想の職場」「ホワイトな職場」を見つけることは至難の技です。

下記のノウハウで「理想の職場」を探すことが、『驚くほど簡単』になります。

運命は必ず良い方向に変わります♪

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介護・福祉の仕事で燃え尽き症候群を防ぐ方法~経験談~

介護・福祉職の仕事しかったのに・・・燃え尽きた

介護職・福祉職の方は、燃え尽き症候群(バーンアウト)しやすいと言って良いと思います。

抱えた業務量の問題や職員同士の人間関係、人手不足による繁忙、その他様々な要因でストレスを溜め込んでしまうことが原因です。

職業柄か「無理です」と断ることができないこともあり、気が優しい反面「抱え込みやすいタイプの方」も多い印象です。

また、精神論的な考え方で経営している事業所も多く、職員の「無理!」に気づかないことが多いです。

私も燃え尽き症候群になりかけた事があります。

燃え尽き症候群になると、そのまま無理をすることで社会復帰すら難しくなることもあります。

ですので、根本的に環境を変えることが必要になると思います。

燃え尽き症候群を防ぐためには、個人の力ではどうしようもないことが多いです。

一番大きな予防策はやはり組織の力になります。

今回は燃え尽き症候群をテーマにお伝えしようと思います。

こんな方にオススメ♪
・退職を考えている方へ

 

結論

・個人の努力では防ぐことは厳しいです!

・燃え尽き症候群を防ぐには「組織的取り組み」が必要です!

・「頑張ります」はもう危ない!

介護・福祉職の燃え尽き症候群(バーンアウト)について

私たちは対人サービス業ですので、人に対して「尽くす」仕事です。

そのため、その人に対して真剣に向き合ったり、神経を使った仕事が求められます。

仕事に対して手を抜いてしまうことが難しく、長時間の勤務や精神的な負担を抱えながら勤務することも多くあります。

モチベーションが高いうちはいいですが、モチベーションが高いことが長く続くとは限りません。

介護や福祉の仕事は、対象者に「何らかの支援」を行うことが多いですが、その効果が見えるまで長時間かかったり、数字で評価できることがあまりありません。

そこが達成感を感じにくい部分でもあります。

そのためモチベーションを維持することが難しい部分があります。

仕事に行き詰まってもうまく切り替えたり、ストレス発散ができる人ならばいいです。

「もっと頑張らないと」と思うことはもう危ないのです。

介護・福祉職の燃え尽き症候群(バーンアウト)の具体的例

職員の中には「感情」を仕事の理由として、介護・支援している方がいます。

「感情」を仕事にいれることが悪いわけではありませんが、利用者の方に感情が入ってしまうと、「その人のために一生懸命になろう」としてしまいます。

介護や支援は、効果が見えるまで、時間がかかります。

先述したように、時間をかけても効果が出ないこともあります。

どれだけ熱意を持って取り組んでも、それが報われるわけではありません。

親切丁寧・誠心誠意の仕事をしても、ご本人やご家族から、クレームを受けることもあります。

そのため、「何のために頑張っているのか?」わからなくなってきます。

そこから、日頃の業務にやる気が無くなってきます。

これが続いていけば、「燃え尽き症候群」になります。

 

燃え尽き症候群を防ぐためには「ストレス発散や、相談相手を見つけましょう」そのようなアドバイスが多いと思います。

それ自体は間違ったことではないと思いますが、そもそも私の場合は「仕事中心」であったのでストレス発散方法が仕事であったことが事実です。

つまりストレス発散も仕事・ストレス源も仕事なのです。

ストレス発散も仕事になることから、趣味を見つけたり余暇を楽しむことは、根本的な解決策になりません。

少し疲れているくらいであれば、もちろん気分転換としてなりえますので、大事なことではあると思いますが、 個人で燃え尽き症候群を防ごうとするのであれば、環境を変えることが早いと思います。

つまりは退職及び転職です。

 

個人で燃え尽き症候群は防げない何も自分から「燃え尽き症候群になろう!」と思って、仕事をしているわけではありません。

誰だってそうです。

燃え尽き症候群を防ぐためには、「組織の力」が必要です。

介護職や福祉職はそのような燃え尽き症候群になるようなケースが多いです。

そのため精神的な負担を軽くしようと労務環境の整理をしている職場や、ワーク・ライフ・バランスに積極的に取り組んでいる職場は多くあります。

 

そのような職場であれば、負担感をあまり考えることなく「やりがい」を持って仕事ができると思います。

燃え尽き症候群になりやすい方は、必然的に業務量を抱えてしまいます。

その結果、キャパオーバーをしてしまうことがあります。

職場が「業務量をコントロール」することが必要です。

コントロールしていない状況が続くと、どんどん燃え尽き症候群になりやすい人が業務を抱え込みます。

なおかつ、上手く自分の業務をコントロールできる人は少ない業務量になります。

そこから「負担の不平等」が出てきてしまいます。

そのため、可能であれば「職員一人ひとりの業務量をマネジメントする」上司や組織のあり方は必要だろうと思います。

もちろん、業務量コントロールだけでなく、業務効率化やルーチンワークにすることも含みます。

 

燃え尽き症候群の方は、「他人に仕事を任せる」ことが苦手なところがあります。

私の場合は、「頼みづらい」より「自分でやった方が早い」という感覚になるのですが、上司に差配をしてもらった方が、おそらく組織的には業務の全体像が把握しやすいと思います。

組織は業務量を、個人に任せるのではなく個人に采配するようなシステムやルールを整えるべきです。

仕事の負担が不平等になってはいけない介護や福祉の人間関係は、「あまり良くないイメージ」があると思いますが、「業務量も偏りがある」ことがあります。

体力のいる仕事は常に、若く体力もある職員に集中したり、事務処理が得意な職員に事務系の仕事を任せたりと、それが「適材適所」の考えであれば問題ありませんが、組織のパワーバランスによるところがあります。

きめ細かく、職員に対しての業務量の調整をしていたら、必然的に職員とのコミュニケーションも多くなってくると思います。

その中で「様子がいつもよりおかしい」などを上司が感じれば、その都度フォローしてあげることが理想的な職場環境になってくると思います。

職員の状態にいち早く気づけない職場が、利用者の様子に気づけるわけありません。

基本的に、「職場環境が乱れる」多くの事業者の原因は、ルールがないことが多いような気もします。

ルールはあっても、それを守らせようとする上司の存在がないことが多いです。

まとめ:介護・福祉の仕事で燃え尽き症候群を防ぐ方法~経験談~

燃え尽き症候群になるのは、個人の問題ではないと思います。

個人の責任だけにするのではなく、組織的な問題で対応するべきだと思います。

介護や福祉の業界は一般職員の人材だけではなく、管理職も燃え尽き症候群になりやすい傾向にあります。

燃え尽き症候群が、福祉業界・介護業界が多いことは、チームワークが必要な職種だとされているのに、チームワークができていないことを現しています。

精神論で働いていくことは、介護・福祉業界のみならず、どの仕事でも難しいです。

モチベーションを上げる・維持するには精神論では通用しません。

特に若い世代はそれでは伸びません。

人を大切にしてくれる職場を選ぶべきです。

介護・福祉の業界は常に多くの求人票があります。その中から「理想の職場」「ホワイトな職場」を見つけることは至難の技です。

運命は必ず良い方向に変わります♪

参考になれば幸いです。

【経験】介護・福祉職は「やめとけ」といわれる3つの理由

介護・福祉職は「やめとけ?」それは本当でしょうか?実態は?

「介護職は3K・5Kと言われる・・・目指していいの?」

「介護職になろう!と思ってるけど、周りから止められる」

「ネットでは介護職は底辺だと書かれている」

多くのネガティブなイメージが、介護や福祉の仕事にはあります。

そのようなネガティブなイメージは、介護や福祉の仕事の「ほんの一部分しか見ていない」ことを理解しないといけません。

確かに仕事ですので、楽なことばかりではありませんが、職場改善を積極的に行っている介護・福祉の職場に勤めることができたのであれば、決して「やめとけ」と言われるほど劣悪な環境で働くことはないと思います。

むしろ定時退社や休みをしっかり取りながら、人間関係も良いホワイトな環境で働ける職場はたくさんあります。

今回は「介護・福祉職は「やめとけ」といわれる3つの理由」をテーマにお伝えします。

こんな方にオススメ♪

・介護職に不安がある方へ

・介護・福祉職の実態を知りたい方へ

 

結論

・「やめとけ」という声を鵜呑みにしないで!

・職場選びに成功すれば、長年勤めることは可能な仕事

介護・福祉職は「やめとけ」となる理由

介護・福祉職を「やめとけ」というイメージになるのは、やはり勤続年数が長く続かないことが原因にあると思います。

勤続年数が長い業界であれば、比較的ホワイトなイメージを持たれると思います。

介護業界の離職率は年々改善傾向にあるのですが、10年前は「3年の間に3割の職員は入れ替わる」と言われるほど離職率が高いものでした。

離職率

2007年:21.6%

2021年:14.9%

令和3年度「介護労働実態調査」結果の概要について

確かに2007年あたりの介護・福祉職のイメージは介護=ブラックと決めつけられてもおかしくないような状況はありました。

経験則として個人的にもそう思います。

しかしながら、そのような労働環境も今現在では改善できている職場は多くあります。

もちろん、「改善に至るまでの行動をしていない職場も多い」のですが、離職率の改善状況をみて、「介護職をやめとけ」とまで酷評されている状況ではないといえます。

つまりインターネットで書かれているような、介護職のネガティブなイメージは過去のことであり、それを改善してきている職場が増えている状況にあることを理解してほしいと思います。

ですので、介護や福祉業界に勤めることを「やめとけ」ではなく、介護・福祉業界の中でブラックな職場に勤めることを「やめとけ」になければいけないのです。

介護・福祉職は「やめとけ」という理由:仕事内容

仕事内容においては、過去介護の仕事は3Kと言われてきたものを、新「3K」としてポジティブなイメージに変えている職場はあります。

そのような職場に勤めているのであれば、仕事内容はやりがいのあるものに出来ると思います。

ただし改善が進んでいない職場は、仕事を精神論で進めていくことを求める職場もあります。

 

このような職場に勤めていた場合、職場改善において変化を求めることは非常に難しいことになりますので、ブラックな職場から変わることはないと思います。

つまり就職・転職活動において「選ぶノウハウ」を持っていないと、仕事内容は非常に辛いものになります。

ホワイトな職場になってくると、仕事の分担も整理されていることから、残業をせずとも終れる仕事量になっていることが多いです。

また、難しい仕事もチームワークを基本として行うことが多いです。

そのため人間関係も良好な職場は実際には多いのです。

介護・福祉職は「やめとけ」という理由:収入

収入については確かに「待遇として割に合わない」状況はありました。

過去の介護職・福祉職は「準公務員」としての給与体系が多く、エスカレーター式に給与が上がっている状況でした。

しかし、一連の社会保障制度改革の流れで、介護・福祉職の待遇が「比べて」悪化したことは事実です。

実際に収入の問題は、退職理由の上位に入っていましたが、現在では行政主導による改善により収入が増えている傾向にあります。

それで「十分か?不十分か?」は人によりますが、待遇自体が行政主導で上がっていることにより退職理由が収入による退職理由のトップ5の中から外れています。

しかし、行政主導で全国的に統一して待遇自体は上がっていても、事業所の考え方や方針によっては、必ずしも職員スタッフに還元されている状況になっていないことはあります。

ですので、職員に還元しないような職場に勤めている場合は、今現時点も「待遇が改善してない!」と感じる可能性はあります。

収入だけではなく、キャリアやスキルもアップしていく必要があります。

 

ブラックな職場は、人材に対する教育投資をあまりしない傾向にあります。

ですので「ブラックな職場に勤めていると、自分のキャリアやスキルがアップするということはあまりない」と思います。

そのため、ホワイトな職場に勤めることが重要になってきます。

つまりホワイトな職場で勤めていれば、自分のキャリアやスキルを上げながら、なおかつ収入もそれに伴って向上していくことが可能になるといえます。

介護・福祉職は「やめとけ」という理由:人間関係

人間関係については常に退職理由として上位に上がるものです。

この原因としてその職場のマネジメントをする側が管理しきれていないというところがあると思います

職場のマネジメントがうまくできないような人材が上司になってしまえば、人間関係が悪いと感じることはあると思います。

しかし、業界全体で介護職・福祉職のマネジメントに対する教育も進んできています。

ですので、職場の雰囲気は転職・就職をする際には必ずつかんでおく必要があります。

人間関係に関しては、「職場の雰囲気と合わない人材」を採用していることもあります。

そのため職場の人間関係が悪化することにつながっていることが多いです。

ですので、人手不足の状態である業界ですが、その中でも採用に関して、「選んでいる職場」は比較的ホワイトな職場である可能性があります。

そのため転職活動をすることに対しては、採用試験がある職場を選ぶと良いと思います。

それだけではなく、人間関係においてはマネジメントする立場の人材が重要になってきます。

可能であれば職場見学などを行い、その職場の「上司と話す機会を設ける」もしくは「どのような上司か」を見学の時に質問することがよろしいかと思います。

まとめ:【経験】介護・福祉職は「やめとけ」といわれる3つの理由

「介護職はやめとけ!」と評価されることはありますが、そのような評価は現時点での介護・福祉業界を「正しく反映していない」と思います。

職場によっては、改善に成功しており勤めている職員の勤続年数も平均的に10年以上勤めている人材がたくさんいるような職場も増えてきています。

 

ブラックな職場に勤めてしまえば、介護や福祉の仕事は「つらい」という事だけが記憶に残り、退職に至ってしまうと思います。

ただし、それは事実を反映しているわけではなく、その職場が原因であって業界の職場全てがブラックな状態ではないです。

それは介護・福祉業界だけではなく、他業界でも同じことがいえます。

ですので、介護職は「やめとけ」と言われるような状況にはないと言えます。

ただし大前提として、介護・福祉業界の中でも「ブラックな職場はやめとけ」は間違いないです。

たくさんの求人票の中から、ホワイトで良い職場を見つけることは至難の技です。

そしてホワイトな職場はまだまだ少ないです。

下記のノウハウを使うことによって『驚くほど簡単に』見つかります

運命は必ず良い方向に変わります♪

参考になれば幸いです。

【実態】ホワイトな介護・福祉職は「ポジティブ」な新3K・新5K!

ホワイトな介護・福祉職は「ポジティブ」な新3K・新5K!そんな職場をみつけましょう!

「介護の仕事はネガティブなイメージがある・・・」

「『きつい・汚い・危険』という3Kのイメージがある」

介護や福祉に対して、ネガティブなイメージをお持ちではありませんか?

ざっくりとした結論から述べると、「3K」のイメージは、「おおよそ正しい」と言えます。

しかし勘違いして欲しくないのは、「このような3Kが当てはまるような、職場ばかりではない」ということです。

最近では介護・福祉業界は、「職場環境の改善が進んでいる傾向」にあります。

このというイメージを払拭しないと介護人材福祉人材と呼べる人たちが集まってこないことが大きな原因です

この「3K」から、「介護や福祉の転職をする際には、業務改善が進んでいる職場がやりがいをもって働きやすい」と言えます。

今回は「介護・福祉職の仕事はポジティブな新3K・新5K」をテーマにお話ししたいと思います。

こんな方にオススメ♪

・介護職に悪いイメージがある方へ

・介護や福祉の仕事をポジティブに考えたい方へ

 

結論
・ホワイトな職場なら必ず「やりがい」を感じることができる

介護・福祉職の仕事は3K・5Kとは?

介護職や福祉職は、労働環境が厳しいことでイメージが浸透している傾向にあります。

「きつい・汚い・危険」の頭文字をとって「3K」と呼ばれています。

このことから「長期間勤務ことが難しい仕事」とされ、短期間で辞めてしまう職員も多い実態があります。

人材が入れ替わることが続くと、その職場のノウハウがたまらないどころが流出してしまう傾向にあります。

職場から、人材が流出することは、計画がないものは決していいことではありません。

そのため「労働環境の改善をほったらかしにしてしまう」ことは、ブラックな職場に陥ってしまうことになります。

「5K」とは「きつい・汚い・危険」に加えて「臭い」と「暗い」を加えた状況になります。

介護や福祉の職場は、利用者の状況によっては危険な状態になることもあります。

そうならないように、介護や支援技術の研鑽を行わなければなりませんが、そのような仕組みがないと、ただ単に危険な状態だけが残り「組織として安全なサービスを提供する」ことが難しくなります。

また、介護・福祉の業界はその性質上様々な事情がある方に対応します。

そのため「閉鎖的な状況」もあり得ます。

その閉鎖的な状況が当たり前のような状態になると、透明性の確保が難しくなり、周囲の住民等の理解が進まない状況になります。

様々な状況によって、介護や福祉の仕事は「3K」または「5K」と言われます。

介護・福祉職の仕事が3K・5Kといわれる実態

介護や福祉的な支援を必要とする人々はさらに増えて行きます。

我が国のような長寿国は、「超高齢社会の状況にどのように対応していくか?」ということを、世界に先駆けて行なっていく必要があります。

しかしながら、現在の介護・福祉業界の状況は「社会的な需要に追いついている」とは言えず、現場の職員たちは日々努力しながら仕事を行っている状況です。

 

介護や福祉の仕事は、従来より「変化をすることが苦手としている業界」ではありました。

変化を苦手とすることは、たとえ「3K」「5K」の状況があったとしても、それに対して抜本的に解決策を考えるよりも、「職員の精神論的なもので乗り越えようとする」ことが多くありました。

そのため職員には『燃え尽き症候群』になる方もいます。

ホワイトな介護・福祉職は「ポジティブな3K・5K」である

介護や福祉の業界では、必ずしも「3K」「5K」とはいえない「ホワイトな職場」が少しずつ増えてきています。

これは「変化を苦手としている業界」の雰囲気を改善しようと、努力してきた施設・事業所の結果と言えます。

介護や福祉の仕事で「やりがいを持って働く」ためには、このようなホワイトな職場に勤めることが必要になってくると思います。

ホワイトな介護・福祉職は「ポジティブ」な新3Kである

ポジティブな新3Kの内容は

・感謝を分かち合える

・心がつながる

・感動できる

この3つです。

ポジティブな新3K:感謝を分かち合える

感謝を分かち合える仕事については、介護職や福祉職の仕事についていくと、利用者やその家族から感謝される機会が多いです。

「カスタマーハラスメントが多い業界であるのではないか?」と心配される方もいるかもしれませんが、介護や福祉の業界だけではなく全国的にそのような問題は増えてきてますので、何も介護や福祉の業界だけであるとは言えません。

それよりも「生きていくことに困っている方」をサポートすることが、我々の仕事になりますので、圧倒的に感謝されることが多い仕事です。

ポジティブな新3K:心がつながる

介護や福祉職の仕事の目的は、「対象者に対する人生の満足感を上げること」がひとつあります。

これは介護や福祉の仕事でしか感じれないところであり、我々が真摯に支援することによって必ず対象者は人生の満足感を高めることができます。

この経験を通すことによって、介護職・福祉職で働かれる方は、対象の利用者と心がつながることを経験することができると思います。

ポジティブな新3K:感動できる

介護職や福祉職を通して「改善をする・好転する」ことを経験することになると思います。

その時「困難だったものを、乗り越える利用者や家族そして職員の姿」を見て介護・福祉に従事する職員は感動を体験できると思います。

その経験を積み重ねることによって、やりがいを感じる魅力的な仕事になるはずです。

ホワイトな介護・福祉職は「ポジティブ」な新5Kである

ポジティブな新5Kも提唱されてきています。

「好奇心」

「観察力」

「行動力」

「謙虚なこころ」

「向上心」

上記の5つになります。

ポジティブな新5K:好奇心

介護や福祉の職場は、あまり外の業界に興味を持っていないところがありました。

個人や社会の制度に関心を持ちながら、積極的に福祉のあり方に関心を持つことが必要になってきます。

ポジティブな新5K:観察力

対象者や利用者のニーズをしっかりと汲み取って、必要な支援を提供するためには観察力が必要になってきます。

ポジティブな新5K:行動力

必要な時には「それを実現するために行動する力が必要」になってきます。

職場改善が必要であれば、それを達成するための行動力や、さらには創意工夫をする力も必要になってきます。

介護や福祉の仕事はクリエイティブな仕事といえます。

ポジティブな新5K:謙虚なこころ

介護職や福祉職は、様々なことを学ばなければなりません。

そのため謙虚な心を持ち続けることは、倫理観を高めることにつながっていきます。

それは精神論的なものではなく、職場の雰囲気から高めていくことです。

ポジティブな新5K:向上心

知識や技術を高めることにより、対象者や利用者の人生を豊かにするための自己研鑽を続けていく必要があります。

そして向上心に応えることができる業界になる必要があります。

まとめ:ホワイトな介護・福祉職は「ポジティブ」な新3K・新5K!

介護職・福祉職は、ネガティブなイメージでの「3K」「5K」のレッテルを貼られることがありました。

しかし、そのイメージを覆すようなホワイトな職場も増えてきています。

そのような職場で勤めることができると、介護や福祉の仕事にやりがいをもって取り組めることができるはずです。

ポジティブなイメージである新「3K」「5K」は目標ではなく、現実に達成している施設・法人があります。

そのような職場を転職や就職先に選ぶと良いです。

そのような職場を見つけるために、当ブログでは様々なノウハウを公開しています。

しかしながら、多くの求人票から新「3K」新「5K」を達成しているような職場を選ぶ事は至難の技です。

下記のノウハウで「理想の職場」を探すことが、『驚くほど簡単』になります。

運命は必ず良い方向に変わります♪

参考になれば幸いです。

介護福祉士の仕事内容は?給与・待遇と将来性について考察

介護福祉士の仕事内容は様々です。給与待遇と将来性について「上向き」です。

介護をする職種の中でも、比較的給料が高い職業が介護福祉士となります。

介護福祉士の需要はかなり高く、資格を持っているだけで「どの年代になっても活躍出来る!」といっても過言ではありません。

今回は「介護福祉士」をテーマにして、お伝えしたいと思います。

 

結論
  • 給与については待遇が上がっている!
  • 高齢者関係だけではなく幅広い活躍が可能!
  • 将来性が高い!

 

介護福祉士の仕事内容と実態

介護福祉士が働く場所として、高齢者施設がイメージがあると思います。

確かに介護福祉士の仕事場として、高齢者施設が一番多いですが、高齢者福祉施設だけではなく障害福祉施設や、医療関係でも活躍は可能です。

介護福祉士は国家資格です。

 

介護福祉士の仕事

高齢者のみならず、身体や精神に障害がある方や生活を送ることが困難になった方に対して介護を通して生活の支援をするお仕事です

 

利用者だけではなく、その利用者ご家族への相談対応や指導も行います。

そのため、介護業界の中では取得者は現場のリーダーとしてなりやすい資格だといえます。

ですので、介護福祉士は介護のプロでもありますが、実務だけではなくチームマネージメントの仕事も覚えていくことが必要になってきます。

特にチームマネジメントとして、必要な能力は「コーチングの能力」です。

経験を積んでいくと、指導する立場になることが多いと思います。

ですので、適切に他の職員へ介護方法を指導するための能力が必要になってきます。

「教えることが好きだ!」という人には向いていると思います。

「教えることが苦手だ」と自覚している方も特に心配する必要はありません。

基本的に介護や福祉の仕事は、チームプレイで行なっていきますので、チーム内で情報共有しながら決定していけば、自ずとチーム力が伸びて指導していることにつながっていきます。

介護福祉士の仕事:給与・待遇について

給与についてですが、勤務する場所によって待遇状況は変わってきます。

参考:厚生労働省「令和3年度介護従事者処遇状況等調査結果」

介護度が高い利用者を対象とする事業所は、給与が高い傾向にはあります。

ただし、給与が高いからといって良い職場であるということはわかりません。

 

実際に、基本給が高いわけではなく、夜勤や残業手当等で、月額給与が高くなっている要因もあろうかと思います。

また、給与を高く「見せている」マジックとして、配置する職員をギリギリにしている場合もあります。

そのようにすれば、一人当たりの給与を高くできます。

余計に人を雇ってしまえば、人件費率があがってしまうため、全体の給与を下げざるを得ないところがあります。

通所介護事業所では夜勤がありません。

つまりは日勤帯だけです。

 

介護老人福祉施設と比べると、月給が約4万円ほどの開きがあります。

介護老人福祉施設が、比較的給与が高い理由としては

  • 夜勤があること
  • 比較的介護度が高い方が利用していること

この2つが大きな要因です。

 

夜勤があることについては、夜勤手当が支給されますが、シフトも複雑になってきます。

生活が不規則になりやすく、家庭の事情や自身の体力的なものを考慮する必要があります。

反面、通所事業メインのところは、夜勤等がなく日勤帯だけで生活が不規則になることを心配しなくて良いかと思います。

 

ただし、介護老人福祉施設と違って日中がメインになると利用する方の介護度も低くなりがちで、事業所の経営規模が小さくなる傾向にあります。

ですので経営状態については、介護老人福祉施設と比べて弱い傾向にあります。

給与については、展開するサービスにおいて差が出ていますが、実際の職場探しにおいては、給与以外の面も転職については考えるべきです。

介護福祉士がまともな仕事するには、職場選びが「超重要!」

介護・福祉の仕事においては、勤務時間が変則的なサービス事業所が多く、その点介護福祉士の体力的部分を考慮する必要があります。

 

これに関しては、シフトなどの働きやすさをコントロールしている事業所であれば改善傾向にあります。

 

人材不足の介護業界の中でも、アイデアと工夫で働きやすい職場づくりが可能になってきています。

ただし事業所の考え方により差が大きくあります。

ブラック化しやすく改善が進まない職場も残念ながらあるのです。

介護福祉士の仕事がつらくなる:達成感がない

達成感を感じにくいという面もあります。

介護だけではなく、福祉の仕事が全般的に数字で置き換えることが難しい側面があります。

そのため達成したことを評価するための指標がないので、達成感を得にくいことはあります。

目に見えるものではありませんので、「目に見えないもの価値を見い出す」ことができる事業所、又は自身の考え方であればこの点はデメリットになるわけではありません。

数字で判断して達成感を得ようとすると、無理な面が出てくることは考慮した方が宜しいかと思います。

 

事業所によっては「利用者獲得数」を掲げ、目標数値にしている事業所がありますが、経営的なものであって、利用者サービスには全く関係がありません。

利用者サービスにおいて達成感を得ようとすると、数字とは違った視点は必要です。

介護福祉士の仕事がつらくなる:人間関係について

その他にも、人間関係が難しい可能性があります。

介護福祉士としてリーダー的な立場になってくると、先頭に立つ行動をする仕事になります。

ですので、介護福祉士として日頃から職員と活発にコミュニケーションをとる雰囲気作りは、チームマネジメントとして行うべきでしょう。

 

人間関係については、多くの事業所が悩んでいるところではあります。

基本的に、「働きやすい環境づくり」に積極的に力を入れている所は人間関係も良好であると考えてよろしいかと思います。

福祉業界で人間関係が難しい原因の一つとして、現場感覚で言えば、職員同士でコミュニケーションをとる時間が限られていることがあります。

 

休憩時間がないわけではありませんが、介護・支援サービスを行っている事業所は職員の休憩時間に関して利用者には関係ありません。

休憩時間も利用者と過ごすことがあります。

ですので、休憩時間が休憩時間ではない状況もありえます。

また、完全休憩時間を取り入れている事業所でも、職員が一気に休憩時間をとるわけではなく、個別に少しずつ行なっていくなど工夫をしながら休憩時間を確保しています。

 

ですので、雑談や情報共有をしていくための、コミュニケーションが取りにくいという状況から、「人間関係のすれ違い」は起きていくことがあります。

この問題を変えようと、積極的に働く環境を変えようとしている事業所は、職員にも精神的に余裕が出ていることも多く、意思疎通がしやすいということに繋がっています。

退職率の改善や職員満足度も効果が出ている事業所もあります。

選ぶポイントさえ間違えなければ、人間関係に恐れることはないと思います。

 

介護福祉士の仕事は将来性が高い

将来性は間違いなく高いと思って良いです。

介護福祉士は取得者が、男性よりも女性が多い資格ですが、介護福祉士の待遇改善も上がってきているので、男性でも満足出来る給与をもらえる事業所も増えてきています。

 

実務経験を積んでいけば、10年間勤務してきたキャリア介護福祉士は、特別処遇改善加算の対象にもなります。

この特別処遇改善加算については、事業所の裁量によるところがありますが、長く介護福祉士が活躍できる環境をつくることが目的で、行政によって創設されています。

 

以前「リーマンショック」のときには、介護業界の人材不足が幾分和らいだことがありました。

 

不景気になると、安定した給与が支給される業界に求職者が流れます。

景気が良くなっても大きな給与待遇向上はありませんが、逆に不景気でも急に下がることはありません。

大きく変化することはありませんが、生活設計はしやすいと思います。

また介護福祉業界も、働き方改革により副業に関する意識について若干変化してきています。

そのため、副業として介護福祉の仕事を活かしながら、休みの日だけ開業したケースや

介護福祉士の資格を使いながら、別の事業で副業しているケースもあります。

まとめ:介護福祉士の仕事内容は?給与・待遇と将来性について考察

介護福祉士の方は、その後ケアマネージャーにスキルアップすることが多いです。

ケアマネージャーになると、さらに給与の改善も期待できます。

介護福祉士の資格を持っているだけで、「仕事に困ることはない」と言えそうです。

ただし、高齢者福祉業界は特に経営に格差がある状況が続いています。

経営状態は問題なくても、働き手がいない状況で「労務倒産」をしているところも実際にあります。

 

仕事があるから「どこでもいい」ではなく、仕事があるからこそしっかりと選ばないと

後々後悔することになりかねません。

働く求人数が多ければ多いほど、選ぶ事が難しくなってくると思います。

いろんな情報を仕入れ、後悔しない職場選びをされると楽しく仕事が続けられると思います。

介護福祉士は魅力ある素晴らしい資格です。

介護福祉士資格をもっているだけで、職場は無数にあると思っていいです。

しかし、やりがいをもって働ける職場はまだまだ少ない状況にあります。

 

介護・福祉の業界は常に多くの求人票があります。その中から「理想の職場」「ホワイトな職場」を見つけることは至難の技です。

下記の記事のノウハウで転職活動は驚くほど簡単になると思います。

運命は必ず良い方向に変わります♪

参考になれば幸いです。

社会福祉士の仕事内容は?給料と実態について経験談から解説

社会福祉士の仕事はどの分野でも「アイデア」を出すこと。

社会福祉士の仕事を簡単にお伝えすると、「生活に困り感がある方に対して相談援助を用いて自立を支援する仕事」と解釈してよろしいかと思います。

詳しくは後述しますが、今回は「社会福祉士の仕事を給料と実態」をテーマにして、経験談を踏まえてお伝えします。

 

社会福祉士の仕事の実態

社会福祉士については、現場感覚から見るに既に飽和状態であると考えてもいいかと思います。

R3年度では266,557名の社会福祉士資格者の登録があるようです。

参考:公益財団法人 社会福祉振興・試験センター

飽和状態と言える理由があります。

  • 社会福祉士をそもそも有効活用できる施設が少ない
  • 社会福祉士の利便性がまだまだ理解されていない

上記が経験的に理由になると思います。

しかしながら、「社会福祉士」については飽和状態としても将来性がないわけでは決してありません。

社会福祉士の認知度や業務については、理解が深まってきているように思います。

社会福祉士自体が福祉業界の資格の中でも、人気のある資格です

毎年約3万人の方が国家資格を受けられ、なおかつそのうち平均して30%前後の合格率で新しい社会福祉士が誕生しています。

社会福祉士の仕事:活躍範囲が広大である

数ある国家資格の中でも、社会福祉士は活躍フィールドが広い資格です。

そのため、国家試験のために学んだ知識は基本的な知識でしかなく、社会福祉士に合格してからも、さらに知識を深めていく行動は必須です。

社会福祉士の仕事現場

社会福祉士については、先述したよう活躍できるフィールドが広範囲です。

代表的なもので

  • 行政の福祉担当
  • 社会福祉協議会
  • 民間の福祉施設サービス事業所
  • 教育・医療・司法領域
  • その他

幅広いことが特徴になります。

 

例えば、教育業界(学校等)で活躍するスクールソーシャルワーカーについては、困り感がある生徒に対しての教育支援のサポートや、学校だけではなく様々な機関と連携をして、生徒の発達状況を見守るような仕事をしています。

一般の施設で働いている社会福祉士については、利用に関しての相談窓口的な存在になったり他事業所との連絡調整役を行なっていくことが一般的です。

生活相談員と呼ばれることが多いです。

 

社会福祉士資格について

社会福祉士を取っても、「あまり意味がない」と社会福祉士の資格を評価する方がいらっしゃいますが、これについて「あたっている部分」と「そうでもない部分」があります。

社会福祉士に関しては、専門職と言いながらも、活躍できる範囲が広すぎることが挙げられます。

そして、社会福祉士の仕事については、施設においては「相談窓口としての機能」という業務に限定するのであれば、1人2人いれば差し支えない状況になります。

つまり活躍の範囲は広い」が「専門性を活かしきれる環境にない職場が多い」ということです。

もう少し具体的に言うと、社会福祉士は相談援助の専門家でありますが、福祉制度の専門家でもあります。

 

社会福祉士は、我が国の社会福祉士制度をもとに、幅広い分野で活躍できるような知識を国家試験で合格した者にだけ与えられます。

福祉制度全般にかけて専門家ではありますが、就職した後の活躍するフィールドでより知識が必要になってきますので、そのフィールドに合わせた勉強が必要になってきます。

 

社会福祉士を取得したからといって、すぐに現場で活躍できるというわけではないのです。

仕事についてから「どのように勉強していくか?」一定の知識は国家試験で学びましたので、登竜門的な資格として活用されていることもあります。

ですので、「社会福祉士を取得しても意味がない」と評価される方は、すぐに現場で活躍することを想定しての評価だと思います。

実際は、活躍できる社会福祉士になるために常に研鑽することが必要になります。

社会福祉士の仕事:キャリアについて

肌感覚として、母体が社会福祉法人であれば、社会福祉制度の中で経営・運営されていますので、社会福祉士がその社会福祉法人の中で活躍する機会は多いと思います。

実際に社会福祉法人の役職者は、「社会福祉士を取得している」方は多いと思います。

数ある社会福祉系の資格の中でも、「介護福祉士」「社会福祉士」「精神保健福祉士」上記は国家資格として認められています。

 

その中でも社会福祉士が、社会福祉制度全般の基礎知識を学びますので、社会福祉士を持っているだけで一定の知識があることは証明できます。

「名称独占資格」として、社会福祉士は認められていますので、必ずしも「社会福祉士資格」を持っていないと「社会福祉士の仕事はできない」とはなりませんが、今現在は

無資格の社会福祉士業務担当者はかなり減ってきています。

社会福祉士を据えることが多いですので、あまり名称独占資格については気にしないでよろしいかと思います。

将来的な社会福祉士の仕事は?

社会福祉士は、認知度が上がってきていているように感じます。

業務の内容が期待されていますが、なかなか社会的なステータスが向上しにくい状況が続いています。

「社会福祉士って何するの?」という質問に明確に答えられる人は少ないです。

職場によっては、残念ながら専門家と言うより「何でも屋の扱い」になっているところもあります。

 

実際に社会福祉士は「業務が広い上に深さ」もあるため、「何でも屋の扱い」になることは当然かもしれませんが、明らかに社会福祉士の業務でないことも業務として扱っている事業所もあります。

おそらく社会福祉士の役割を答えられる人は、「社会福祉の仕事をその職場で確立している事業所」だと思います。

社会福祉士の仕事を、それぞれのフィールドで開拓を行なっていくことが必要になります。

単なる相談援助だけにとどまらず、我が国の福祉問題を解決する重要な役割として期待されます。

社会福祉の問題として代表的なもの

・人口減少

・所得格差

・児童高齢者等への虐待

・超高齢社会

 

短期的に解決できるものではありません。

地域によって福祉課題は様々ですが、大きく我が国はこのような問題があります。

もう少し具体的に述べると、我が国の福祉課題は社会福祉士だけで解決できるわけではありません。

ですので、社会福祉士がそれぞれの現場で、創意工夫や自己研鑽を重ねながら課題解決の実例を積み上げていくしかないのです。

そのように社会貢献を目指している事業所は、社会福祉士採用に積極的だったりします。

社会福祉士が広大なフィールドで働いているため、社会福祉士にしかできない部分も多くあります。

社会福祉士が活躍している地域が、「地域力があって強い福祉が発展している地域である」そのように期待されています。

社会福祉の仕事をする上で給与の実態は?

社会福祉士の給与については、比較的福祉業界の中では高い方に入ると思われます。

参考:公益財団法人社会福祉振興・試験センター「社会福祉士就労状況調査実施結果報告書」

待遇改善も続いていますので、今のところ将来性も高いと思って宜しいかと思います。

この数字は平均年収になりますので、もっと年収の高い社会福祉士はいます。

その上「不景気にも強く安定した給与をもらえる」業界傾向にあります。

「やりがいもきっと感じられる!」

これに関しては、その事業所の考え方によるものだろうと思います。

 

先述した通り社会福祉士は、業務での利便性が高く「なんでも屋になりやすい」傾向はあります。

そのため、業務負担が上がりやすいことがあります。

ですので、やりがいを感じるために「納得できる働き」ができる事業所を選ぶべきです。

社会福祉士の仕事:給与向上について

本人の頑張り次第にはなりますが、社会福祉士が受験資格要件になっている実務資格もあります。

 

例えば、社会福祉士を持っている人が、障害福祉サービスでサービス管理責任者を取ろうとすれば、実務経験が無資格の方よりも短期間ですみます。

社会福祉士を起点に、事業運営に必要な資格を、実務経験を得ながらとっていくことは

キャリアアップにもつながっていきます。

当然自身の保有資格になりますので転職にも便利です。

社会福祉士をとって、意味がないことはないのです。

 

役職者を目指すことも給与向上には有効です。

社会福祉士の業務に邁進していくと、社会福祉制度において詳しくなってきます。

つまり事業に対する提案をしやすくなると思います。

リーダーシップ等のマネジメントの仕方を、覚えていく必要はありますが直接の現場での仕事より、間接的な仕事が社会福祉士には多いです。

社会福祉士を取得し、役職にも就いている方は多い印象があります。

まとめ:社会福祉士の仕事は?給料と実態について経験談から解説

社会福祉士の実態についてお伝えしてきましたが、「やりがいを感じられるかどうか?」その職場によります。

社会福祉士についての記事社会福祉士は幸せを招く仕事として記事を書いてます
社会福祉士のつらい部分を記事にしています

資格取得に興味がある方は、チャレンジしてみることをおすすめします。

 

社会福祉士は「転職に有利な資格」です。

基盤となる資格になりますので、社会福祉士を優遇する職場は凄まじく多いです。

介護・福祉の業界は常に多くの「社会福祉士を優遇する」求人票があります。その中から「理想の職場」「ホワイトな職場」を見つけることは至難の技です。

下記のノウハウで「理想の職場」を探すことが、『驚くほど簡単』になります。

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参考になれば幸いです。

【解説】介護や福祉の仕事・実習で「使ってはいけない言葉」とは?

介護や福祉の仕事で「使ってはいけない言葉」を理解しましょう!現場実習にも有効です。

「介護や福祉の仕事の資格を取るために、実習が始まる」

「現場実習中に利用者の人達に迷惑をかけないか心配」

「現職で利用者の人達の『介護の支援の質』を上げるための、コミュニケーション方法はどうすればいいのか?」

そんなお困り事はありませんか?

実際に介護や福祉の仕事を続けていくと、コミュニケーションの仕方は、慎重に考えていく必要がある項目の一つです。

「利用者の方々の状態を安定させていく」ことは、「それに安心と安全を与えるコミュニケーション方法ができるか?」ということです。

介護職・福祉職の方は「安心と安全のコミュニケーション」を考えていかなければなりません。

「安心はわかるけど、安全も必要なの?」と考える方もいるかも知れません。

利用者の方の状態(高齢・障がい問わず)によっては、「誤った認識をもつ方」もおられます。

職員側と「伝え方」によっては、「危険なこと」にもなりかねません。

そのために、全国で多くの介護や支援の研修があるのですが、現職での独自文化として根付いている コミュニケーション方法ももちろんあります。

実際にはコミュニケーション方法は、利用者の方の状態によります。

例えば、「利用者の方はお客様だから、『タメ口』は禁止。敬語で話しましょう。」ということを徹底している職場もあります。

その反対に『タメ口で話す』ことを「伝わりやすさ」として、許可している施設もあります。

つまり「伝わりやすさ」は、職場の考え方によって違うといえます。

「使ってってはいけない言葉」とは 結論を述べると、「利用者の方の尊厳を傷つける言葉」「虐待として 捉えられるような言葉」を指します。

今回は「介護や福祉の仕事が、実習で使ってはいけない言葉」をテーマにお伝えします。

こんな方にオススメ♪

・虐待防止を考えている方へ

・介護や福祉の職場で実習を控えている方へ

 

 

結論
・「マナー・礼儀」を守って対象者の方と接しましょう!

介護や福祉の仕事・実習で「使ってはいけない言葉」を理解する前に

介護・福祉の仕事は「言語」として、言葉でコミュニケーションをとる人だけではありません。

また対象者によっては、支援・介護する側に「伝えたいことが伝わらない」ことでストレスが溜まり状態が悪化することは多いです。

そのために、職員も理解しようと必死に勉強するのですが、うまく支援できずに、燃え尽き症候群になり、「一生懸命頑張っているのに、報われない」という気持ちになりやすいことがあります。

施設や事業所の介護や福祉職員で働こうとするのであれば、まず前提的に利用者の方々を「人として接することができるのか?」という倫理的な考え方がまず必要になります。

そのために、一般的に必要なマナー・礼儀は必ず必要になります。

それが「忘れ去られた時に、悲しいことに虐待だと思われるような事案」に発展します。

介護や福祉の仕事は、代表的に退職理由になりえる「人間関係」以外にも、直接的な現場業務でストレスを抱えやすいことがあります。

なので、「サービス行為として、逸脱しそうな事象」に関しては、職場の組織内で話し合いが行われることはあります。

 

そうやって「組織で研鑽していく」ことが必要になりますので、基本的にはマナーや礼儀を守って対応していけば、学ぶ姿勢によって「介護や支援におけるコミュニケーション力は上がっていく」と考えてもらって構わないと思います。

「こども扱い」は介護や福祉の仕事・実習で「使ってはいけない言葉」になる

対象者が児童以外であれば、「子ども扱いをする」ような言動をしてはいけません。

代表的な言葉として、「赤ちゃんに対して使う言葉」や「子どもに言い聞かせるような 言動」になります。

「わかりやすい言葉を使いましょう」と、介護や福祉の教科書に載っていることが多いので、勘違いする方もいます。

「わかりやすい言葉」とは、「その対象者の特性に応じた『理解しやすい』伝え方」です。

例えば、「言葉より写真が伝わりやすい人」「単語の方が伝わりやすい人」様々な伝わりやすさがあり、一元化されるものではありません。

 

「子ども扱いをする」ということは、対象者が大人であれば、「人権侵害にあたる」こともあり、虐待としてグレーなことになりえます。

対象者の年齢に合わせたコミュニケーション方法は、絶対に気をつけるべきです。

そういった意味で「敬語を使いましょう」としている職場は多いですが、敬語にこだわるのではなく、「子ども扱いをするような、人権侵害にならないこと」を意識しながら働くと良いでしょう

「命令口調」は介護や福祉の仕事・実習で「使ってはいけない言葉」になる

介護や福祉の仕事をすると、「利用者に対して『お願い』をすること」は、場面として多くあります。

このお願いに関して、ケースによっては利用者に対する指示ともいえることなのですが、基本的にはお願いという形で行わなければなりません。

そのため「命令口調」になることは、絶対に避けるべきです。

命令口調になっていくと、その風土が職場全体に広がってしまった場合「虐待に対して危険な状態」になりえます。

そのような兆候が見られる職場は、勤めることも避けるべきです。

基本的には「命令口調で利用者の方々に話しかけるようなことは、組織的に禁止していく必要」があります。

また実習においてはこのような実習生は、実習停止になる可能性は高くなっていきます。

「高圧的」は介護や福祉の仕事・実習で「使ってはいけない言葉」になる

先ほどの命令口調と重なる部分はありますが、「お願いベース」での命令口調だけではなく、コミュニケーション方法として高圧的に接してしまうことに関しては、気を付けなければなりません。

特に利用者の方によっては、職員の表情や身振り手振りも総合して判断する方も多いです。

これを「ノンバーバルコミュニケーション」といいますが、無表情でコミュニケーションをとる人は、それだけで高圧的に捉えられる傾向にあります。

また「言い方」も強くなる傾向にあります。

ただし、「高圧的に話すことが多いのか?」を自分では気づいていない方も多いです。

しかし、地方によって方言などもあり、きつく言葉が聞こえる方もいます。

周りの職員から注意をされたら、それを受け止め、言い方を優しくしようとすると、比較的簡単に「伝え方」が良くなってくると思います。

「専門用語」は介護や福祉の仕事・実習で「使ってはいけない言葉」になる

専門用語で話すことに関しては、職員同士であれば全く構いませんが、利用者と話す場合は避けた方がよろしいかと思います。

この理由は、わかりやすい言葉を使うということになります。

専門用語で使ってしまうと、利用者やそのキーパーソンとなる方は「理解」がついていかないことに繋がります。

専門用語で話す癖がある方は、『苦情』になる可能性もありますので、使い分けることが必要です。

「本人へのお金」の話は介護や福祉の仕事・実習で「使ってはいけない言葉」になる

施設や事業所で、利用料が発生する方においては「使ってはいけない言葉」として、代表的なものが『お金に関すること』です。

お金に関することに関しては、トラブルになることが増えています。

本人に直接話すことは避けた方が良いです。

その代わり『お金の話』は、必ずその方のキーパーソンとなる方を通すようにしたほうがいいです。

 

困難ケースにおいては、そのキーパーソンとなる方がいないこともあり、関係機関を通して、そのような金銭関係に関しての話し合いをすることもあります。

安易に『お金の話』を考えるのではなく、そのような話になった場合は「どのように伝えていくか?」という職員同士のルールも必要になってきます。

まとめ:介護や福祉の仕事・実習で「使ってはいけない言葉」とは?

「使ってはいけない言葉」をテーマにお話しましたが、 基本的には上記に挙げたものは「最低限のこと」です。

事業所によって、「使ってはいけない言葉」がルールとしてあるのだろうと思います。

このようなノウハウに関しては、その職場で教育体制が整っていないと身に着けることは難しいと思います

 

自己流での介護や支援を行っていくと、思わぬトラブルも多く「その職場での教育体制」は必ず必要になります。

教育体制がない職場が、良い職場になることは介護や福祉業界では絶対にありえません。

教育体制は必ず必要です。

ホワイトな職場は必ず教育の仕組みがあります

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介護・福祉の仕事で「派遣」で働くメリット・デメリット

介護・福祉の仕事で「派遣」で働くメリット・デメリットを考えてみましょう!

「時給が低いから、介護派遣社員として働きたい!」

「職務が制限できるから、派遣社員の方が簡単そう!」

派遣社員で、介護・福祉の仕事をしようとするとメリットが多いように感じられます。

実際に派遣会社を通して就業される方は、介護・福祉業界では多いのです。

実態としては、介護・福祉業界の人手不足がありますが、派遣社員で働くことに対するメリット・デメリットは当然ながらあります。

派遣社員という働き方の選択をする場合は、よく考えて選択するべきだと思います。

今回は「介護・福祉の仕事で、介護派遣として働くメリット・デメリット」をテーマにお伝えします。

こんな方にオススメ♪

・介護・福祉の仕事で派遣社員で働きたい方へ

・派遣社員で働くメリット・デメリットを知りたい方へ

 

 

結論

・派遣社員がおすすめできる事は「経験」

・派遣社員がおすすめできない事は「将来性」

・派遣社員で働くことはおすすめしない

メリット・デメリットを理解する前に介護・福祉で働く派遣社員の実態は?

特に「50代以降の方」は、時給の高さからアルバイトやパートとして働くよりも、派遣社員として介護・福祉業界で働くことが多いです。

実態として、介護・福祉業界の人手不足にありますが、介護・福祉業界の「給与支給が低い傾向」にあり、直接雇用されるより「派遣会社を通した方が、時給が高く設定できる」ということがあります。

 

派遣会社を通して仕事する場合、派遣会社からの介護派遣の社員となりますので、責任を負わされるような仕事に関しては断ることができます。

そのため派遣会社の職員であって、派遣された施設の職員ということにはなりません。ですので、「職務も限定」されます。

この「職務限定」が重要なポイントになります。

 

派遣会社を通した社員に関しては、時給が直接雇用よりも高く設定する場合が多いのですが、それ以上に「派遣社員に払う金額とあわせて、派遣会社に対するマージン」もありますので、直接雇用をするより施設側の費用は高くつきます。

施設側からみれば、「職務が制限されている上に、直接雇用より人件費がかかることが、介護派遣社員である」と考えても良いです。

介護・福祉の仕事で派遣社員で働くメリット

介護・福祉の仕事で派遣社員で働くメリットは「経験」になります。

資格を習得して派遣会社に登録して、介護派遣社員として働くことにより派遣会社も時給を高く提示することができます。

そのため結果として「手元に入る給料も高くなる傾向」があります。

ですので、まずは介護初任者研修修了レベルの資格を習得することをお勧めします。

介護派遣として働くと、「色々な職場の経験をすることが可能」になりますので、実務経験を通しながら、理想の職場を求めることが可能になります。

しかしながら、制限された仕事内容が多いので「全てが経験になる」というわけではないことには注意が必要です。

また、職場によりますが、基本的に派遣職員として働いていた「経験」がキャリアと評価をされることは少ないです。

理由は「職務制限」があるためです。

 

派遣社員で働くと「その職場の人間関係に、深く入っていく必要がない」ことがあります。

これについてメリットと捉えるか、デメリットと捉えるかは人それぞれですが、人間関係の『こじれ』にあまり立ち入りしたくないと考えるのであれば、派遣社員で働くメリットはあります。

派遣社員として働いて、あわよくば「ホワイトな職場」を見つけたいと考えている方にとっては、人間関係がよく見えないまま勤務を続けることになりますので、「選ぶ」ということに関しては、「全てを把握してから働くわけではないこと」は言えると思います。

 

ただし、通常の職場見学等で判断するよりも「働いている」ので、判断はもちろんしやすいことにはなりますが、職場によっては「派遣社員はスポット的な人材」として割り切っている職場もありますので、最低限のコミュニケーションで勤務を徹底している職場もあります。

つまり「コミュニケーション」をあまり取りたくないことに関して言えば、派遣社員の方がメリットがあると言えます。

介護・福祉の仕事で派遣社員で働くデメリット

介護・福祉の仕事で派遣社員として働くデメリットは「将来性」になります。

派遣社員として、一般雇用よりも「比較的高い時給で働く」ことに関してはメリットとしていえると思います。

しかし、介護派遣の職員がいる職場は、明らかに人件費としてのコストが高すぎると言えます。

ですので、派遣社員の方はアルバイトパート職員よりも、スポット的な対応として考えられることが通常です。

「代わりに人材が見つかった」場合や、事業の効率化によって人がそれほど必要にならなくなった時には、真っ先にリストラ対象になります。

その場合、雇っている職場に関しては「代わりの仕事を提示する」ことが必要になりますが、一般的には直接雇用に切り替える提案が多いようです。

派遣の職員であるからと言って、「明日から来なくていい」と、急にリストラされることは少ないと思いますが、直接雇用に切り替えることによって待遇が下がることはもちろんのこと、条件によっては「仕事内容も変わる」ことが多いので、派遣社員の働き方に将来性があるとは言えません。

 

「数年後に、転職したい」考えの人材であれば、派遣社員で働くことはメリットになりまえますが、年齢によって50代・60代の方は、「最後の就職先」になりえます。

そのため、派遣社員で働くことは「思わぬ落とし穴」になってしまうこともあります。

仮に、派遣の契約が打ち切られた場合、次の就職先を見つけるまでに時間を要することはあり得ると思いますが、派遣会社を通すと、「派遣会社が、派遣先を探す」ことになると思います。

ですので、「次の職場が見つかるのか?良い職場なのか?」不確定要素が強いと言えます。

結局は介護・福祉の仕事で派遣社員で働くメリットはあるのか?

実際のところ、経験則でいえば、派遣社員で働くメリットよりもデメリットの方が多い気がします。

介護派遣による働き方を批判・否定するつもりは全くありませんが、一般雇用であれば、働き続けることによって、昇進や待遇向上・または積極的な研修も可能であり、将来性は高いです。

 

派遣社員としてのメリットである一般雇用・転職よりも「時給が高いメリット」は、それほど大きいものではありません。

むしろデメリットの方が多いと思います。

良い職場を見つけたとしても、派遣社員としての働き方を見られることもあります。

そのため、直接雇用としての提案すらないまま契約を打ち切られることもゼロではありません。

まとめ:介護・福祉の仕事で派遣社員で働くメリット・デメリット

「50代以降の方」が派遣社員に多い傾向があるように、個人的には思いますが、普通に転職活動をしても全く問題はありません。

個人的な見解としては、派遣社員はデメリットが多いと思いますのでお勧めはしません。

介護や福祉の仕事は待遇が低いといえるイメージがありますが、それに対して改善が進んでいる事業所も多くありますし、ホワイトな職場も増えてきています。

そのような職場を見つけられると派遣社員で働くメリットは、さらに少なくなるのではないかと思います。

可能であれば、「転職」を第一に考えたほうがよいです。

多くの求人票から、理想の職場はホワイトな職場を見つけることは困難だと思います。

下記のノウハウを使うことによって、『驚くほど簡単』に見つけることができると思います。

運命は必ず良い方向に変わります♪

参考になれば幸いです。